Service technicians are technical specialists who never sit still or let a problem go unsolved. Service technicians are responsible for providing technical service, maintenance, and repair work either on-premises or in the field at an external customer site. Service technicians who primarily work at external customer sites can also be called field service technicians. Service technicians are frequently on the frontline with customers, so being people-centric and providing great customer service is a must-have skillset.
Service technician jobs cover a range of responsibilities. Service technicians need to install hardware and technical components, ensuring that they work correctly and safely. They must furthermore excel in conducting assessments on functionality as well as preparing reports about ongoing maintenance. Diagnosing and troubleshooting issues, repairing damaged equipment, and preventing future failures are also a part of the job. Service technicians should also be able to explain complex installations, diagnostics, and repair issues to end users.
Service technicians can work in a range of technical sectors, including telecommunications, information technology (IT), automotive, manufacturing, transportation, facility management, healthcare, and industries where technical maintenance and servicing are essential to ongoing operations.
In the manufacturing sector, a service technician may work alongside an engineer to learn how to maintain certain technical components and equipment. In facility management, service technicians may be responsible for repairing sensors in monitoring equipment. A central service technician in the healthcare sector is often responsible for disassembling, analyzing, repairing, sterilizing, cleaning, and reassembling medical supplies properly to prevent infection. Attention to detail is definitely a requirement for any service technician.
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Field Service Technician
Location: 6000
Branche: Information Technology
Expertise: IT & Shared Services
Experience: 1 years
As a Field Service Technician, you will be responsible for the installation, commissioning, maintenance, and servicing of CAS technology on light and heavy mining vehicles across varied site locations. In this role, you will act as the key onsite representative for the client, managing subcontractors during installations, ensuring compliance with EHS standards, conducting site scoping and quality audits, and preparing project-specific documentation. You will also be responsible for delivering training to local personnel on the operation and maintenance of CAS systems, as well as providing on-demand customer service, troubleshooting, and planned maintenance support. Flexibility to travel domestically and internationally at short notice is essential, as projects are based across a range of national and global sites.
Field Service Technician
Location: Perth
Branche: Infrastructure
Expertise: Planning & Testing
Experience: 2 years
Perform diagnostics, servicing, and repairs on diesel and gas engines, generators, and power systems on remote project sites. Travel to site on a 2:1 FIFO roster from Perth, supporting both scheduled maintenance and urgent breakdowns. Troubleshoot mechanical faults and implement effective solutions in the field. Complete preventative maintenance tasks to reduce downtime and optimise performance. Maintain accurate service records and communicate clearly with off-site teams. Ensure all work is completed to the highest safety and compliance standards.
Field Service Technician
Location: Mount Isa
Branche: Infrastructure
Expertise: Planning & Testing
Experience: 2 years
Conduct routine maintenance, diagnostics, and repairs on power generation systems including diesel and gas generators, engines, and auxiliary components. Troubleshoot technical faults and implement solutions to minimise downtime and optimise performance. Perform preventative maintenance and scheduled inspections on-site and in the field. Maintain accurate service reports and records of repairs, parts, and equipment history. Adhere to strict safety procedures and industry standards while working in varied site conditions. Collaborate with support teams and share insights to improve overall service delivery.
Projektsachbearbeiter (m/w/d) Maintenance, Support and Services
Location: Immenstaad am Bodensee
Branche: Aerospace
Expertise: Quality Management
Experience: 2 years
Wir suchen eine Projektsachbearbeiterin / einen Projektsachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Maintenance, Support and Services. Der Bereich Order Center and User Help Desk innerhalb des Customer Services ist verantwortlich für die Betreuung und Wartung von in der Nutzung befindlichen Avionikgeräten für Luftfahrzeuge. Der Stelleninhaber (m/w/d) übernimmt folgende Aufgaben: Abwicklung und Steuerung von Instandsetzungsaufträgen von Avionikgeräten im Werk als Mitglied des Projektteams. Zentrale Ansprechstelle gegenüber externen und internen Kunden für die prozesskonforme Instandsetzungsabwicklung im Werk und an den Standorten. Vergabe von Aufträgen an interne und externe Stellen sowie Erarbeitung von Kostenvoranschlägen. Beistellung von Material aus bundeseigenen Lagern, anderen Kundenlagern oder dem Firmenlager. Erstellung kundenspezifischer Prüf- und Abnahmebescheinigungen inklusive Freigabe/Genehmigung, teilweise gemeinsam mit der Güteprüfstelle der Bundeswehr. Steuerung der Auslieferung an den Kunden sowie Erstellung der Versandpapiere. Information des Produktmanagements bzw. der Projektleitung bei Störungen im Ablauf sowie regelmäßige interne Berichterstattung an Produktmanagement und Projektleitung. Einsatz firmeninterner und kundeneigener Instandsetzungs-Management-Tools zur effizienten Auftragsabwicklung. Mitarbeit im Serviceleitstand.
PSM for EF Services - EPC/Export (f/m/d)
Location: Manching
Branche: Aerospace
Expertise: Quality Management
Experience: 3 years
Der Stelleninhaber (m/w/d) arbeitet als PSM (Procurement Supply Manager) für EF Services - EPC/Export. Zu seinen Aufgaben gehört die Definition der Beschaffungsstrategie und -richtlinien für das Programm basierend auf den fünf Hauptsäulen Innovation, Qualität, Reaktionsfähigkeit, Lieferung und Wettbewerbsfähigkeit. Er ist verantwortlich für das Management von Abweichungen und die Risikominimierung im Beschaffungsprozess. Zudem stellt er die Entwicklung, Industrialisierung und Betreuung der beschafften Komponenten während des Betriebs sicher und bearbeitet sowie löst operative Probleme im Zusammenhang mit den beschafften Produkten. Er baut ein Beschaffungs-Performance-Dashboard auf und hält es aktuell. Außerdem überwacht er Non-Recurring Costs (NRC) und Recurring Costs (RC) im Vergleich zu den Budgetvorgaben (Operating Plan - OP). Die Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit der Lieferkette zur Unterstützung von Verkaufskampagnen sowie laufenden Programmen und Projekten gehört ebenfalls zu seinen Aufgaben. Er identifiziert und verfolgt Beschaffungsrisiken und -chancen innerhalb des Programms. Darüber hinaus übernimmt er die Schnittstellenfunktion zwischen der Einkaufsorganisation und dem Programmmanagement und koordiniert die beteiligten Funktionen wie Commodity Management, Supply Chain & Qualitätsmanagement, Lieferantenentwicklung sowie Transport, Logistik und Zollabwicklung.
Serviceingenieur (m/w/d)
Location: Frankfurt am Main
Branche: Infrastructure
Expertise: Production & Manufacturing
Experience: 2 years
Ihre Hauptaufgabe ist die Eigenverantwortliche Vorbereitung und Durchführung der Wartung, Kalibrierung, Modifikation und Inbetriebnahme bei nationalen und internationalen Kunden vor Ort. Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes der Schnittstellen zwischen Kunden, Engineering und Projektleitung erweitert Ihr Aufgabengebiet. Weiterhin gehört die Ausführung von Reparaturen und Störungsbeseitigung inkl. Erstellung von Serviceberichten zu Ihrer Tätigkeit. Die technische Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung von Serviceangeboten übernehmen Sie eigenverantwortlich. Zuletzt ist die Zusammenarbeit mit der Produktion und anderen Service Standorten (weltweit) sowie Support und Betreuung der Kunden in Ihrer Verantwortung.
Serviceingenieur (m/w/d)
Location: Jena
Branche: Information Technology
Expertise: IT & Shared Services
Experience: 1 years
Sie übernehmen eigenverantwortlich die Betreuung, Wartung und Reparatur moderner Elektronenstrahl - Lithographieanlagen. Als Serviceingenieur betreuen Sie unsere Kunden vor Ort und das weltweit. Ihr Aufgabengebiet wird mit der Unterstützung unserer Kunden bei der optimalen Integration der Elektronenstrahl-Lithographieanlagen in den Produktionsprozess abgerundet.
Servicetechniker (m/w/d)
Location: Karlsruhe
Branche: Renewable Energy
Expertise: Quality Management
Experience: 2 years
Installation, Inbetriebnahme, Abnahme, Inspektion und Service der Produkte und relevanten Bauteile beim Kunden vor Ort Zusammenarbeit mit dem Kunden, um die effiziente Bearbeitung der Aufträge zu gewährleisten. Erstellung von Berichten über Reparaturen, Wartungen, Tests, Prüfungen und Installationen sowie gegebenenfalls qualitäts- oder sicherheitsrelevante Reporte. Datenaufnahme und möglicherweise die Erstellung von qualitäts- oder sicherheitsrelevanten Berichten Verwaltung und Wartung der benötigten Materialien und Werkzeuge Korrekte Nachbereitung der Arbeit und eine entsprechende Vorbereitung auf die Rechnungsprüfung
Servicetechniker (w/m/d)
Location: Osnabrück
Branche: Machine & Plant Design
Expertise: HR & Recruiting
Experience: 2 years
Sie übernehmen die Planung der Service-Einsätze und die Koordination der Servicetechniker. Die Kundenbetreuung erfolgt durch Sie ebenfalls auch auf Englisch. Sie führen Wartungs- und Reparaturarbeiten an technischen Geräten und Systemen durch. Die Installation und Inbetriebnahme neuer Geräte und Systeme gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie erstellen detaillierte Serviceberichte und Dokumentationen der durchgeführten Arbeiten.
Servicemonteur / Servicetechniker / Elektroniker (m/w/d)
Location: Erfurt
Branche: Information Technology
Expertise: IT & Shared Services
Experience: 2 years
Montage, Demontage, Umbauten und Inbetriebnahmen von elektrischen Antrieben und Getrieben vor Ort beim Kunden Instandsetzungen von elektrischen Antrieben und Getrieben bei unseren Kunden wie auch in der Werkstatt Durchführung von vorbeugenden Instandhaltungsmaßnahmen an den Antrieben und Anlagen Durchführung von Prüfungen und Fehlerdiagnosen
Common service technician responsibilities
A service technician is responsible for performing a range of mechanical and electrical servicing tasks. Responsibilities may include:
- Inspecting, monitoring, testing, detecting, preventing, and solving an array of technical malfunctions, such as failing equipment sensors;
- Repairing faulty equipment and damaged structures, or scheduling repairs;
- Implementing preventative maintenance procedures to manage systems and guarantee functionality;
- Carrying out regular quality checks of equipment and systems to keep them in working order;
- Performing general routine maintenance tasks like cleaning, lubricating, and activating machinery or other items requiring servicing;
- Maintaining the inventory records for equipment and supplies;
- Collaborating with fellow service technicians or field technicians;
- Delivering results in line with agreed servicing project timelines and budgets;
- Reporting on results to team and management;
- Delivering outputs in compliance with relevant requirements, codes, and certifications, and in line with customer needs and demands;
- Participating in trainings as needed;
- Traveling to customer premises to execute tasks when required.
Qualifications for service technicians
Service technicians should have at least a technical or trade certification related. Specialization in mechanics, electronics, heating, ventilation, and air conditioning (HVAC), medical supplies, or a related technical field is advantageous.
Additional supporting skills and experience include:
- At least 2 years’ experience in a similar role;
- In-depth knowledge of electrical, mechanical, and other technical systems;
- Solid understanding of general servicing and maintenance procedures and techniques;
- Using problem-solving abilities effectively;
- Having excellent written and verbal communication skills;
- Being well-organized and having the ability to prioritize tasks.