Bei uns erhalten Sie auf einen Blick die aktuellen IT-Support Jobs.

 

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Brunel ist einer der führenden Ingenieurdienstleister innerhalb der DACH-CZ Region. Fest angestellt bei Brunel, werden unsere Ingenieur:innen, Informatiker:innen, Techniker:innen und Manager:innen im Rahmen von Arbeitskräfteüberlassung oder Werk- und Dienstleistungsverträgen eingesetzt.

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Projektmanager Chemie

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Ihre Hauptaufgabe ist die Planung, Abwicklung und Qualifizierung von Projekten im Chemiebereich. Dazu gehört die Koordination der eingesetzten Projektmitarbeiter sowie das Schnittstellenmanagement. Sie erstellen Terminpläne und planen die einzelnen Projektmeilensteine. Mit Ihrem Fachwissen fungieren Sie als zentraler Ansprechpartner sowohl für interne Fachabteilungen als auch für externe Ansprechpartner. Darüber hinaus beraten Sie die Auftraggeber hinsichtlich umwelttechnischer, sicherheitstechnischer und verfahrenstechnischer Belange und erstellen die Angebote. Ihr Kommunikationsgeschick ist bei der Führung von Verhandlungen mit Lieferanten gefragt. Sie erarbeiten das Investitionsbudget, erstellen für Ihre Projekte Schätzungen der Projektkosten und steuern die erforderlichen Fremdleistungen. Zudem überwachen Sie die Fortschritte in den Projekten und leiten gegebenenfalls Optimierungsmaßnahmen ein. Die Dokumentation rundet Ihr Aufgabengebiet ab.

Projektingenieur Umwelt- und Verfahrenstechnik

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Nach einer entsprechenden Einarbeitungsphase unterstützt du den Vertrieb. Die Präsentation der Projekte beim Kunden gehört zu deinem Aufgabenbereich. Darüber hinaus bist du für die Designvorgabe der Anordnungsplanung zuständig. Das Erstellen von Verfahrensschemata für Gesamtanlagen sowie R&I Schemata ist Teil deiner Aufgabe. Abgerundet wird die Position durch das Vorgeben des Designs für die Anordnungsplanung.

Projektleiter Anlagenbau Pharma/Biotech

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In dieser Position leiten Sie Projekte im Prozessanlagenbau für die pharmazeutische oder biotechnologische Industrie. Sie erstellen Angebote und leiten die Verhandlungen bis hin zum Vertragsabschluss. Sie verantworten Qualität, Kosten und Termineinhaltung in Projekten. Vorausschauend koordinieren Sie den Personaleinsatz in Ihrem Team und führen bzw. fördern gezielt Ihre Teammitglieder. Ihr genauer Arbeitsstil hilft Ihnen bei der vollständigen Dokumentation der Projektverläufe. Sie betreuen internationale Kunden innerhalb der übertragenen Projekte, teilweise auch vor Ort. Sie bringen Ihr Know-how und Ihre Ideen aktiv in die Gestaltung und Optimierung der zu entwickelnden Lösungen ein.

Projekttechniker (w/m/d)

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Sie sind verantwortlich für die Kalkulation und Angebotserstellung im Rahmen verschiedener Projekte. Ihre Aufgaben umfassen auch das Erstellen von technischen Zeichnungen und Rohrleitungsisometrien zur Unterstützung der Projektarbeit. Des Weiteren planen und führen Sie Instandhaltungsprojekte durch und unterstützen die Projektleitung in diesem Bereich. Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit ist das Erstellen von Dokumentationen für die durchgeführten Instandhaltungsprojekte.

Applikationsingenieur : in

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Sie übernehmen die Entwicklung und Betreuung von kundenspezifischen Steuerungsprogrammen für Maschinen und Anlagen sowie anwenderorientierter HMI-Lösungen. Eine Ihrer vielfältigen Hauptaufgaben ist die Erstellung von Softwarekonzepten für diverse Maschinentypen. Ihr Know How ist bei der aktiven Mitarbeit in Projekten gefragt. Für die Inbetriebnahme beim Kunden und Betreuung sowie Unterstützung bei technischen Fragen sind Sie einer der ersten Ansprechpartner. Darüber übernehmen Sie auch den Support des internen Vertriebsteams.

Cyber Security Expert : in

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Die Identifizierung von Cyber Security Risiken und die Entwicklung geeigneter Gegenmaßnahmen sind zentrale Aufgaben dieser Position. Der Cyber Security Experte koordiniert und implementiert Sicherheitsmaßnahmen im Bereich industrieller Automatisierung. Das Design, die Spezifikation und die Entwicklung von Lösungen für Cyber Security im Umfeld von Embedded Devices stehen im Fokus dieser Rolle. Die Durchführung von IT-Security Assessments, Audits, Penetration Tests und Incident Response Maßnahmen gehört zu den Hauptverantwortlichkeiten dieses Jobs. Der Unterstützung und Beratung unseres Entwicklungsteams bei Normen, Regeln, Gesetzen, Trends sowie Implementierungen und Verifikationen wird besondere Bedeutung beigemessen. Das aktive Engagement in unternehmensweiten Arbeitsgruppen zum Thema Cyber Security sowie die Teilnahme an externen Konferenzen, Foren und Tagungen sind Teil dieser Position. Die Unterstützung und Beratung unserer Produkt-, Entwicklungs-, Vertriebs- und Infrastrukturteams bei der Planung und Umsetzung von Security-Anforderungen ist eine Schlüsselrolle dieses Jobs. Die Planung und Durchführung von Schulungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen im Bereich Cyber Security ist ein wichtiger Bestandteil dieser Position.

Supervisor für Rohrleitungs- und Anlagenbau (m/w/d)

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Die Abwicklung von nationalen und internationalen Projekten im Rohr- und Anlagenbereich, bei denen Sie Ihre organisatorischen Fähigkeiten voll entfalten können. Die Kalkulation und Angebotserstellung, um maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Die Koordination Ihrer eigenen Projekte sowie die Funktion als zentraler Ansprechpartner für alle Stakeholder. Die Steuerung und Analyse der Projektkosten, um Effizienz und Budgettreue sicherzustellen. Die technische und kaufmännische Verantwortung für Ihre Projekte, von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Die Früherkennung von Abweichungen und die Einleitung entsprechender Maßnahmen, um den Projekterfolg sicherzustellen.

Elektroplaner (w/m/d)

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Ihre Hauptaufgabe umfasst die Planung und das Engineering von elektrischen Anlagen. Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Elektroplänen mithilfe eines CAE-Systems. Des Weiteren obliegt Ihnen die Abwicklung der Kundenaufträge im Bereich elektrischer Anlagen. Sie werden auch die Montage durchführen und die Inbetriebnahme begleiten. Erfahrung im Explosionsschutz und Kenntnisse in Feldbustechnologien sind erforderlich. Zusätzlich werden Kenntnisse und regelmäßige Weiterbildung im relevanten Normen- und Vorschriftswesen erwartet.

SAP-FI/CO Inhouse Consultant (m/w/d)

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Die Betreuung und funktionale Weiterentwicklung der konzernweit verwendeten SAP-Module FI (Finanzwesen) und CO (Controlling). Die Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen als Business Partner, um Anforderungen zu definieren und in innovative Lösungen zu implementieren. Die Durchführung von Schulungen für Anwender um ihnen die bestmögliche Nutzung der SAP-Module zu ermöglichen. Die Unterstützung und Beratung der Anwenderim Rahmen des 1st und 2nd Level Supports.

Senior Automatisierungstechniker (w/m/d)

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Mittels Standard-SPS (Simatic S7) von Siemens oder B&R bzw. Rockwell erstellen Sie Automatisierungslösungen für unsere (inter-)nationalen Kunden. Sie realisieren SPS-Lösungen mittels WinCC, Factory Talk oder WinCC-OA. Die erforderlichen Inbetriebnahmen beim Kunden vor Ort und der anlagenspezifische After-Sales-Support setzen Freude am Außendienst und eine Reisebereitschaft voraus.

Montageleiter Industrieanlagenbau (w/m/d)

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Als Montageleiter:in sind Sie für die Abwicklung von industriellen Großanlagen in Österreich und/oder weltweit verantwortlich. Dies umfasst die Führung und Einsatzplanung von Mitarbeiter:innen und Sublieferant:innen. Sie überwachen Sicherheits-, Termin-, Qualitäts-, Kosten- und Umweltagenden. Sie erstellen „As Built"-Dokumentation bei Montagemodifikationen. Das Aufarbeiten von Mängellisten rundet Ihr Aufgabengebiet ab.

Kunststofftechniker (w/m/d)

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Als Kunststofftechniker:in sind Sie für die Neuinstallation, wie auch Wartung und Reparatur sämtlicher Kunststoffbauteile im und am Flugzeug zuständig. Ihr Arbeitsumfang umfasst die Kabine, das Triebwerk wie auch Rumpfverkleidungen und Flügel. Gekonnt fertigen Sie neue Flugzeugkomponenten unter Berücksichtigung der geltenden Sicherheitsvorschriften in der Luftfahrt. Ebenso prüfen Sie mögliche Reparaturen an Kunststoffteilen und liefern somit Ihren Beitrag zur Nachhaltigkeit.

Spannende Jobs im IT Support 

Sie interessieren sich für einen Job im Bereich IT Support? Dann informieren Sie sich bei Brunel! Unser Stellenmarkt hält attraktive Jobs im Bereich IT und Telekommunikation für Sie bereit!


Der IT Support eines Unternehmens beschäftigt sich mit Reklamationen, Störungen und technischen Anfragen von Kunden, die Probleme mit ihrer erworbenen Hardware oder Software haben. Unterschieden wird dabei üblicherweise zwischen First, Second und Third Level Support. Der First Level Support ist die erste Anlaufstelle im IT Support und hat den direkten Kundenkontakt. Er ist für die Erfassung und Bearbeitung des Problems zuständig. Die meisten Anfragen können in dieser Abteilung bereits erfolgreich bearbeitet werden.

 

Sind die Probleme komplexer und nicht vom First Level Support zu lösen, bekommt er Unterstützung vom Second Level Support. Der Second Level Support ist auf Fragen zu spezifischen Themen spezialisiert. Er macht sein Wissen dem Team des First Level Supports nutzbar und bietet Unterstützung durch Weiterbildungen und neu erarbeitete Lösungen.

 

Kann auch der Second Level Support bei einem Problem nicht weiterhelfen, so wird dieses an den Third Level Support weitergegeben. Dieses Support Team setzt sich meist aus Mitarbeitenden der Softwareentwicklung und ggf. des Herstellers zusammen. Im Third Level Support arbeiten häufig Administratorinnen und Administratoren oder besonders ausgebildete Spezialistinnen und Spezialisten, die Support-Aufgaben eher in seltenen Fällen neben dem Tagesgeschäft erledigen.

 

IT Support Jobs werden hauptsächlich von Unternehmen der Hardwarebranche und Softwareentwicklung angeboten, aber auch in der Software-Beratung oder bei EDV-Dienstleistern gibt es passende Stellenangebote. Erfolgt der IT Support unternehmensintern, so sind Jobs bei größeren Firmen in nahezu allen Branchen zu finden. Schauen Sie doch gleich einmal in die Brunel Jobbörse und entdecken Sie unser Angebot.

Berufsausbildung und Qualifikationen 

Viele Wege führen zum IT Support Job. Grundlage kann sowohl ein Studium mit IT-Schwerpunkt als auch eine klassische Ausbildung im EDV-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker:in, sein. Wichtig: Je höher das Support Level ist, desto besser muss die Ausbildung sein. So verfügen die Mitarbeitenden aus dem dritten Level häufiger über ein abgeschlossenes Informatik-Studium, als Mitarbeitende aus dem ersten Level.

Wichtig ist, dass gute Kenntnisse über Betriebssysteme und marktgängige Software sowie über IP-Netzwerke vorliegen. Des Weiteren muss der Mitarbeitende idealerweise ein gutes technisches Verständnis, Flexibilität und Teamfähigkeit besitzen. Weitere Qualifikationsmerkmale sind eine hohe Serviceorientierung. Insbesondere Mitarbeitende im First Level Support müssen kommunikativ und Kunden gegenüber freundlich und aufgeschlossen sein. Gute Kenntnisse der englischen Sprache sind oft eine weitere Voraussetzung.

Zusammenfassend noch einmal alle Qualifikationen und Fähigkeiten für den IT Support Job im Überblick:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbar
  • Ggf. Studium der Informatik oder vergleichbar
  • Berufserfahrung
  • EDV-Kenntnisse, Betriebssysteme, IP-Netzwerke
  • Gutes technisches Verständnis, analytische Fähigkeiten
  • Hohe Serviceorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse

Weiterbildung 

Mitarbeitende im IT-Bereich müssen sich ständig weiterbilden und ihr Wissen erweitern. Nur so können sie mit den rasanten Veränderungen des Marktes Schritt halten. Weiterbildungen erfolgen über Seminare, Schulungen oder Abendkurse. Häufig ist für den IT Support Job spezifisches Know-how erforderlich, das ebenso über interne oder externe Schulungen und Weiterbildungen erworben werden kann. Ergänzend dazu werden Sie bei Brunel mit individuellen Fortbildungen und Trainings optimal gefördert. Nehmen Sie die Herausforderung an und werden Sie bei führenden Unternehmen tätig. Informieren Sie sich jetzt über unsere Stellenangebote im IT Support und schauen Sie direkt in die Brunel Jobbörse.

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