Bei uns erhalten Sie auf einen Blick die aktuellen IT-Support Jobs.

 

Bewerben Sie sich jetzt auf die freien Stellenangebote und sichern Sie sich einen Job mit Karriereperspektive bei Brunel!

 

Brunel ist einer der führenden Ingenieurdienstleister innerhalb der DACH-CZ Region. Fest angestellt bei Brunel, werden unsere Ingenieur:innen, Informatiker:innen, Techniker:innen und Manager:innen im Rahmen von Arbeitskräfteüberlassung oder Werk- und Dienstleistungsverträgen eingesetzt.

Jetzt bewerben auf einen Job im Bereich IT-Support!

Projektmanager Chemie

undefined: Salzburg

undefined: Erneuerbare Energien

undefined: Projektmanagement & Dienstleistungen

undefined: 1 undefined

Ihre Hauptaufgabe ist die Planung, Abwicklung und Qualifizierung von Projekten im Chemiebereich. Dazu gehört die Koordination der eingesetzten Projektmitarbeiter sowie das Schnittstellenmanagement. Sie erstellen Terminpläne und planen die einzelnen Projektmeilensteine. Mit Ihrem Fachwissen fungieren Sie als zentraler Ansprechpartner sowohl für interne Fachabteilungen als auch für externe Ansprechpartner. Darüber hinaus beraten Sie die Auftraggeber hinsichtlich umwelttechnischer, sicherheitstechnischer und verfahrenstechnischer Belange und erstellen die Angebote. Ihr Kommunikationsgeschick ist bei der Führung von Verhandlungen mit Lieferanten gefragt. Sie erarbeiten das Investitionsbudget, erstellen für Ihre Projekte Schätzungen der Projektkosten und steuern die erforderlichen Fremdleistungen. Zudem überwachen Sie die Fortschritte in den Projekten und leiten gegebenenfalls Optimierungsmaßnahmen ein. Die Dokumentation rundet Ihr Aufgabengebiet ab.

SAP-Spezialist

undefined: Salzburg

undefined: Internal Sales & Marketing

undefined: Softwareentwicklung & Application Management

undefined: 2 undefined

Zu Ihren Aufgaben zählt die Mitwirkung und Durchführung bzw. (Teil-)Projektleitung von diversen SAP-Optimierungsprojekten, sowie die Sicherstellung des störungsfreien Produktivbetriebs. Weiterhin kümmern Sie sich um die Analyse und Optimierung von Geschäfts-/SAP-Prozessen. Bei der Durchführung von Optimierungsworkshops mit Key-Usern aus diversen Fachabteilungen arbeiten Sie mit diesen eng zusammen. Außerdem zählen Fehler- und Testmanagement im SAP-Projektumfeld zu Ihrem Aufgabenbereich. Zusätzlich setzen Sie tagesgeschäftsrelevante Anforderungen um und betreuen auch die Dokumentation von Prozessen.

Projektleiter Anlagenbau Pharma/Biotech

undefined: Salzburg

undefined: Biotechnik

undefined: Projektleitung & Koordination

undefined: 2 undefined

In dieser Position leiten Sie Projekte im Prozessanlagenbau für die pharmazeutische oder biotechnologische Industrie. Sie erstellen Angebote und leiten die Verhandlungen bis hin zum Vertragsabschluss. Sie verantworten Qualität, Kosten und Termineinhaltung in Projekten. Vorausschauend koordinieren Sie den Personaleinsatz in Ihrem Team und führen bzw. fördern gezielt Ihre Teammitglieder. Ihr genauer Arbeitsstil hilft Ihnen bei der vollständigen Dokumentation der Projektverläufe. Sie betreuen internationale Kunden innerhalb der übertragenen Projekte, teilweise auch vor Ort. Sie bringen Ihr Know-how und Ihre Ideen aktiv in die Gestaltung und Optimierung der zu entwickelnden Lösungen ein.

Projektingenieur Umwelt- und Verfahrenstechnik

undefined: Salzburg

undefined: Pharmazeutik

undefined: Projektmanagement & Dienstleistungen

undefined: 1 undefined

Nach einer entsprechenden Einarbeitungsphase unterstützt du den Vertrieb. Die Präsentation der Projekte beim Kunden gehört zu deinem Aufgabenbereich. Darüber hinaus bist du für die Designvorgabe der Anordnungsplanung zuständig. Das Erstellen von Verfahrensschemata für Gesamtanlagen sowie R&I Schemata ist Teil deiner Aufgabe. Abgerundet wird die Position durch das Vorgeben des Designs für die Anordnungsplanung.

Werkstudent:in Recruiting Teilzeit

undefined: Wien

undefined: HR

undefined: HR & Recruiting

undefined: 1 undefined

Du unterstützt bei der Entwicklung von Suchstrategien zur Gewinnung hochqualifizierter Fach - und Führungskräfte im Bereich Engineering & IT. Durch deine Mithilfe bei der Kandidatensuche und -ansprache mittels Active Sourcing im Bereich e-Recruiting bist du ein wichtiger Erfolgsfaktor der Niederlassung. Im Zuge des Bewerbermanagements (Prescreenings, Terminvereinbarungen und Interviews) beteiligst du dich aktiv.

Automation Engineer

undefined: Wien

undefined: Elektrotechnik

undefined: Technik

undefined: 2 undefined

You are responsible for the realisation of automation projects in the area of process control technology. This includes the technical selection of components and coordination with suppliers, as well as the programming and qualification of automation, visualisation and process control systems. You create and document project specifications in close cooperation with the customer. In doing so, you are the interface to the process engineering and mechanical engineering departments. Your field of activity is rounded off by the commissioning of the systems in-house and at the customer's site.

Commissioning Technician

undefined: Wien

undefined: Maschinen- und Anlagenbau

undefined: Technik

undefined: 2 undefined

Your tasks include carrying out the initial commissioning in the factory and the commissioning at the customer's site. This includes importing the software and the PLC programme into the machine control. You will also ensure the functionality of individual components in the factory. You diagnose faults and, if necessary, carry out corrective measures as part of the machine acceptance in the factory and at the customer's site. In addition, you will ensure compliance with standards, regulations and quality guidelines during commissioning. Finally, you will be responsible for creating/supplementing checklists, measurement and error logs and reports as well as adapting cable, revision and final circuit diagrams.

Project Manager (f/m/d)

undefined: Wien

undefined: Automotive

undefined: Projektleitung & Koordination

undefined: 3 undefined

In your new job, you will take over project management in special machine construction starting at the conclusion of the contract to acceptance through the client. You are responsible for quality, schedule and cost control within the projects. You will coordinate the personnel deployment in your team with foresight and lead and promote your employees in a targeted manner. You are responsible for coordinating project documentation in accordance with nuclear regulations and customer specifications as well as for organising, participating in and documenting internal and external project meetings. You are responsible for the goal-oriented coordination with the adjacent departments (project management, technical purchasing, production, maintenance). Your task is also to accompany the purchasing phase, production, acceptance and commissioning of the systems as well as the continuous cost control in the project.

Mechanical Engineer

undefined: Wien

undefined: Maschinen- und Anlagenbau

undefined: Ingenieur-Design

undefined: 2 undefined

As a development engineer, you design mechanical components and assemblies, considering component strength. You act in a customer-oriented manner and evaluate the feasibility and manufacturability of specific customer requirements. You supervise projects from the development phase to the series release. You coordinate intensively with the testing department and introduce improvements. Regular coordination and close cooperation with internal colleagues and customers round off your field of activity.

Junior/Senior Homologation Engineer

undefined: Wien

undefined: Automotive

undefined: Technik

undefined: 2 undefined

You are responsible for complying with legal homologation guidelines. Independently handling of homologation projects. You do legal research and preparation of concise summaries. This means the preparation of regulatory documentation and assistance in the approval process. You organize and execute necessary tests with the technical department.

Embedded Hardware Developer

undefined: Wien

undefined: Internal Sales & Marketing

undefined: Embedded Software

undefined: 2 undefined

As a hardware developer, you will be responsible for developing hardware solutions for industrial control and communication systems. You are also responsible for implementing new product ideas based on analogue, digital and microcontroller-based circuit technology. You also ensure the quality and functionality of the products hardware and EMC tests and work on the documentation of the development results. Your daily work is rounded off by the independent, technical processing of various projects.

EI&C Technician

undefined: Wien

undefined: Elektrotechnik

undefined: Technik

undefined: 2 undefined

You handle multidisciplinary EI&C projects independently and reliably. For this purpose, you plan EI&C systems, prepare specifications of measuring devices, material extracts, bills of quantities and enquiry specifications. You will also independently carry out the incoming goods inspection of field devices and control cabinets. Coordination and cooperation with the various trades are also part of your challenging work.

Spannende Jobs im IT Support 

Sie interessieren sich für einen Job im Bereich IT Support? Dann informieren Sie sich bei Brunel! Unser Stellenmarkt hält attraktive Jobs im Bereich IT und Telekommunikation für Sie bereit!


Der IT Support eines Unternehmens beschäftigt sich mit Reklamationen, Störungen und technischen Anfragen von Kunden, die Probleme mit ihrer erworbenen Hardware oder Software haben. Unterschieden wird dabei üblicherweise zwischen First, Second und Third Level Support. Der First Level Support ist die erste Anlaufstelle im IT Support und hat den direkten Kundenkontakt. Er ist für die Erfassung und Bearbeitung des Problems zuständig. Die meisten Anfragen können in dieser Abteilung bereits erfolgreich bearbeitet werden.

 

Sind die Probleme komplexer und nicht vom First Level Support zu lösen, bekommt er Unterstützung vom Second Level Support. Der Second Level Support ist auf Fragen zu spezifischen Themen spezialisiert. Er macht sein Wissen dem Team des First Level Supports nutzbar und bietet Unterstützung durch Weiterbildungen und neu erarbeitete Lösungen.

 

Kann auch der Second Level Support bei einem Problem nicht weiterhelfen, so wird dieses an den Third Level Support weitergegeben. Dieses Support Team setzt sich meist aus Mitarbeitenden der Softwareentwicklung und ggf. des Herstellers zusammen. Im Third Level Support arbeiten häufig Administratorinnen und Administratoren oder besonders ausgebildete Spezialistinnen und Spezialisten, die Support-Aufgaben eher in seltenen Fällen neben dem Tagesgeschäft erledigen.

 

IT Support Jobs werden hauptsächlich von Unternehmen der Hardwarebranche und Softwareentwicklung angeboten, aber auch in der Software-Beratung oder bei EDV-Dienstleistern gibt es passende Stellenangebote. Erfolgt der IT Support unternehmensintern, so sind Jobs bei größeren Firmen in nahezu allen Branchen zu finden. Schauen Sie doch gleich einmal in die Brunel Jobbörse und entdecken Sie unser Angebot.

Berufsausbildung und Qualifikationen 

Viele Wege führen zum IT Support Job. Grundlage kann sowohl ein Studium mit IT-Schwerpunkt als auch eine klassische Ausbildung im EDV-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker:in, sein. Wichtig: Je höher das Support Level ist, desto besser muss die Ausbildung sein. So verfügen die Mitarbeitenden aus dem dritten Level häufiger über ein abgeschlossenes Informatik-Studium, als Mitarbeitende aus dem ersten Level.

Wichtig ist, dass gute Kenntnisse über Betriebssysteme und marktgängige Software sowie über IP-Netzwerke vorliegen. Des Weiteren muss der Mitarbeitende idealerweise ein gutes technisches Verständnis, Flexibilität und Teamfähigkeit besitzen. Weitere Qualifikationsmerkmale sind eine hohe Serviceorientierung. Insbesondere Mitarbeitende im First Level Support müssen kommunikativ und Kunden gegenüber freundlich und aufgeschlossen sein. Gute Kenntnisse der englischen Sprache sind oft eine weitere Voraussetzung.

Zusammenfassend noch einmal alle Qualifikationen und Fähigkeiten für den IT Support Job im Überblick:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbar
  • Ggf. Studium der Informatik oder vergleichbar
  • Berufserfahrung
  • EDV-Kenntnisse, Betriebssysteme, IP-Netzwerke
  • Gutes technisches Verständnis, analytische Fähigkeiten
  • Hohe Serviceorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse

Weiterbildung 

Mitarbeitende im IT-Bereich müssen sich ständig weiterbilden und ihr Wissen erweitern. Nur so können sie mit den rasanten Veränderungen des Marktes Schritt halten. Weiterbildungen erfolgen über Seminare, Schulungen oder Abendkurse. Häufig ist für den IT Support Job spezifisches Know-how erforderlich, das ebenso über interne oder externe Schulungen und Weiterbildungen erworben werden kann. Ergänzend dazu werden Sie bei Brunel mit individuellen Fortbildungen und Trainings optimal gefördert. Nehmen Sie die Herausforderung an und werden Sie bei führenden Unternehmen tätig. Informieren Sie sich jetzt über unsere Stellenangebote im IT Support und schauen Sie direkt in die Brunel Jobbörse.

Das könnte Sie auch interessieren: