Introduction

Werk jij graag met zakelijke klanten en houd je van uitdagende vragen? Als klantenservicemedewerker MKB help je Corporate Clients met hun dagelijkse bankzaken via telefoon, e-mail en chat. Wil jij bijdragen aan een 9+ klantbeleving? Lees dan snel de vacature.

What are you going to do

Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde dag op jouw to-do lijst staat? Geen dag is hetzelfde. Het uit handen nemen van de dagelijkse bankzaken bevat o.a. klantvragen gericht op bankpassen, autorisaties, rekeningen, volmachten, incassocontracten, bankverklaringen, etc. Je staat als adviseur naast de klant en denkt actief mee op de onderdelen die tot jouw aandachtgebied behoren. Het oppikken van klantsignalen is jou niet vreemd en brengt deze indien nodig onder de aandacht bij de klantverantwoordelijke collega vanuit het klantteam. Met je ervaring als adviseur ben je samen met je collega's daarnaast continu bezig met het verbeteren van processen en werkwijzen waardoor wij onze dienstverlening nog beter kunnen maken.

Essential skills and knowledge 

  • minimaal een afgeronde hbo-opleiding;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; waarbij het belangrijk is dat je beschikt over goede luister- en gespreksvaardigheden en dat je bevindingen en conclusies beknopt kan beschrijven;
  • goede beheersing van zakelijk Engels in woord en geschrift;
  • focus op de klant;
  • streven naar resultaat;
  • meeveren in veranderende situaties;
  • sterk analytisch vermogen, er is veel casuïstiek rondom complex betalingsverkeer en - bedrijfsstructuren;
  • Je herkent jezelf in: dienstverlenend, gevoel voor verantwoordelijkheid, klantgericht en het elke dag een beetje beter willen doen.

What we offer

Als Brunel Specialist Finance & Risk gedetacheerd worden door Brunel betekent dat je in dienst treedt bij Brunel. Hierbij kan je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:

  • Een salaris vanaf €3.300 euro bruto per maand o.b.v. 40 uur;
  • 8% vakantiegeld;
  • 26 vakantiedagen per jaar met de mogelijkheid om dit tot 40 uit te breiden;
  • De mogelijkheid om certificaten te behalen: Wft's, MiFiD/ESMA, Lean;
  • Een op maat gemaakt opleidingstraject bij de Brunel Academy;
  • Vanaf dag 1 pensioenopbouw;
  • Een thuiswerkvergoeding;
  • Bonusmogelijkheden die oplopen tot duizenden euro's per jaar;
  • Een Finance & Risk Community van ruim 150 specialisten en een persoonlijke consultant die altijd klaarstaan om met je te sparren over je carrière.


Over Brunel


Brunel levert flexibele en structurele (personeels)oplossingen voor klanten. Dit doen we binnen de vakgebieden Engineering, Finance & Risk, IT, Legal en Marketing & Communicatie. We matchen de juiste specialisten met de uitdagende projecten van onze opdrachtgevers.

Closing: April 12, 2026

Apply Now

Do you have any questions about this vacancy?

Vacancy reference: TR-280948

JM

Corporate recruiter

Jon Muller

+31 6 16821898

Contact

Anything else ?

Shape your future

Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

Explore your career opportunities!

Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

Learn more about our global network of specialists!

Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

Join us on our mission!

Are you the perfect match for this vacancy? Apply in 1 minute and let's get in touch!

Are you in perfect match ?