Mitarbeiter in der On-Site Servicebetreuung (w/m/d)
Deutschland, Paderborn
Fulltime: 40 hrs a week
Experience: 0-2 Years
Information Technology
Introduction
Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter in der On-Site Servicebetreuung (w/m/d).
What are you going to do
- Durchführung von Hardware-Instandhaltungen und -Austauschen
- Ticketbearbeitung im ITSM-System inkl. Dokumentation
- Kundenbetreuung und Unterstützung im 1st-Level-Support
- Verwaltung des Lagers und der IT-Bestände
- Betreuung von Mobile Devices, Druckersystemen, Video-Systemen und Telefonie-Clients
- Organisation und Durchführung von Hardware-Umzügen
Essential skills and knowledge
- Erste Erfahrung im IT-Support oder im technischen Kundendienst (Junior-Level willkommen)
- Sicherer Umgang mit MS Office und mit Active Directory
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Service- und dienstleistungsorientiertes Auftreten
- Zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B erforderlich
What we offer
Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.