Nederland, Den Haag
Fulltime: 36 hrs a week
Experience: 2-4 Years
Education Level: Professional Bachelor
Information Technology
Closing: August 23, 2025

Apply Now

Introduction

Jij zorgt ervoor dat IT voor iedereen werkt, altijd en overal. Als Support Engineer los je problemen op voordat ze echt problemen worden. Jij bent degene die gebruikers weer op weg helpt, systemen draaiende houdt en steeds kijkt naar hoe het beter kan. Of het nu gaat om een vastgelopen netwerk of een grote migratie - jij staat klaar. Binnen deze rol krijg je ruimte om te leren en impact te maken in een wereld waar technologie nooit stilstaat.

What are you going to do 

Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij IT-vraagstukken. Je analyseert problemen, denkt actief mee over oplossingen en zorgt ervoor dat incidenten en verzoeken snel en professioneel worden afgehandeld. Samen met je collega's draag je bij aan het waarborgen van een stabiele en betrouwbare IT-omgeving.

Wat ga je doen?

  • Aannemen, registreren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken (1e en 2e lijns).
  • Ondersteunen van eindgebruikers op het gebied van hardware, software en netwerken.
  • Signaleren van terugkerende problemen en aandragen van verbetervoorstellen.
  • Installeren en configureren van software en updates.
  • Samenwerken met andere IT-teams voor het escaleren van complexe issues.
  • Meewerken aan IT-projecten zoals migraties of systeemvernieuwingen.

Essential skills and knowledge 

  • Hbo werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal twee jaar ervaring in een supportrol binnen de IT.
  • Je beheerst Windows 10/11, Office 365, Active Directory en bent vertrouwd met netwerkomgevingen.
  • Je hebt ervaring met ticketingsystemen zoals TOPdesk, ServiceNow of Jira.
  • Je bent bekend met het werken volgens ITIL-processen.

What we offer 

  • Volop de ruimte voor jouw eigen ontwikkeling, door middel van opleidingen, trainingen en het behalen van certificaten.
  • Een brutosalaris van tussen de €2700,- en €3500,- per maand (en een bonusregeling) o.b.v. een fulltime dienstverband, afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt.
  • De flexibiliteit van verschillende projecten met de zekerheid van een contract.
  • Begeleiding bij elk project - waar je ook bent, je hebt een vast aanspreekpunt bij Brunel.
  • Een gunstige pensioenregeling en korting op individuele verzekeringen.
  • Een fijn salaris, interessante bonuskansen en allerlei extra's op het gebied van sport en cultuur.
  • 26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek.

Over Brunel

Bij Brunel ondersteunen we onze klanten bij het versterken en optimaliseren van hun digitale infrastructuur.

We leveren gespecialiseerde IT-professionals aan uiteenlopende sectoren, van financiële instellingen tot overheidsorganisaties. Vanwege de groeiende behoefte aan deskundige ondersteuning binnen IT-omgevingen, zijn wij op zoek naar een proactieve en klantgerichte Support Engineer

Ben jij de Support Engineer die wij zoeken? Solliciteer dan nu!

We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en de mogelijkheden te bespreken!

Are you the perfect match for this vacancy? Apply in 5 minutes and let's get in touch!

Are you in perfect match ?

Anything Else?

Shape your future

Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

Explore your career opportunities!

Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

Learn more about our global network of specialists!

Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

Join us on our mission!

Do you have any questions about this vacancy ? 

RK

Romy Klaassen

+31 6 51681213