Service Manager
Vacancy Number: TR-257026
Ben jij een ervaren projectmanager die graag de regie neemt in complexe IT-transities? In deze rol stuur jij de volledige vervanging van Ricoh-printers naar HP-printers aan binnen een internationale omgeving. Jij zorgt ervoor dat alles op tijd, soepel en zonder ruis verloopt - van planning tot communicatie en technische implementatie.
Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van alle betrokken partijen om het einddoel te behalen. Je stuurt het volledige transitieproject aan waarbij Ricoh-printers vervangen worden door HP-printers. Alle printers moeten eind november 2025 zijn omgewisseld en volledig operationeel zijn voor de eindgebruikers.
Je stuurt de dagelijkse operatie aan en bent hét aanspreekpunt voor escalaties. Je houdt toezicht op de werkzaamheden van Wipro, HP en Ricoh, en bewaakt de voortgang. Je rapporteert via de afgesproken kanalen, zoals Steerco's en managementupdates.
Je zorgt voor een soepele uitrol van de printertransitie op locatie. Je werkt nauw samen met de lokale Wipro-teams en stemt activiteiten af met SAP Operations en Print Services. Je organiseert de communicatie naar stakeholders op de werkvloer, regelt technische aanpassingen zoals printqueues en zorgt voor de daadwerkelijke plaatsing/verwijdering van apparatuur.
Je bewaakt zowel de Ricoh- als de HP-kant van het project. Voor Ricoh: coördineer je de consolidatie en afbouw.
Voor HP: leid je de installatie, onboarding en acceptatie in CMDB en andere systemen.
Je bent communicatief sterk, neemt ownership en werkt gestructureerd naar het projectresultaat toe. Met jouw leiderschap zorg je voor helderheid en voortgang - ook als de druk toeneemt. Je voelt je thuis in een internationale context en beweegt je gemakkelijk tussen eindgebruikers en management.
Daarnaast heb je:
Beheersing van de Nederlandse taal (80% van de locaties zijn Nederlandstalig).
Je komt terecht in een professionele en internationale werkomgeving met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Je kunt rekenen op:
Over Brunel
Brunel Engineering biedt jou als professional een dynamische werkomgeving waar jouw talent telt. Bij ons krijg je ruimte om jezelf te ontwikkelen, initiatief te tonen en impact te maken. Of je nu aan de slag gaat in de industrie, IT of techniek - bij Brunel krijg je de begeleiding en kansen die passen bij jouw ambities.
Shape your future
Our Culture and Values
Our ESG Commitment
Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.
LC
Lila Cagliolo