Introduction

Wil jij klanten en adviseurs helpen bij al hun hypotheekverzoeken? Als Medewerker Beheer Hypotheken beoordeel je aanvragen, denk je mee over oplossingen en geef je duidelijk advies. Je werkt samen met acceptatieteams aan complexe dossiers en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid. Via een allround opleiding ontwikkel je jezelf tot een specialist die écht impact maakt.

What are you going to do

Als Medewerker Beheer Hypotheken ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van beheer- en wijzigingsverzoeken van klanten en hypotheekadviseurs. Je beoordeelt standaard én maatwerkdossiers, informeert betrokken partijen en denkt actief mee over oplossingen waarin het klantbelang centraal staat. Daarnaast ondersteun je acceptatieteams en draag je bij aan continue procesverbetering.

Beoordelen van hypotheekbeheerverzoeken en afwijkende aanvragen.
Telefonisch en schriftelijk klanten en adviseurs informeren.
Alternatieve oplossingen aandragen en toelichting geven bij afwijzingen.
Ondersteunen van acceptatieteams bij complexe aanvragen.
Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan optimalisatie van processen.
Verantwoordelijkheid nemen voor klanttevredenheid en kwaliteit.

Essential skills and knowledge

Hbo-werk- en denkniveau.
In bezit van Wft Basis (vereist om te hebben voor start).
Ervaring met direct klantcontact (mondeling en schriftelijk) is gewenst.
Ervaring binnen een dynamisch team met veel eigen verantwoordelijkheid.
Flexibel en goed in staat om te werken in een veranderende omgeving.

What we offer

Via Brunel werk je aan uitdagende opdrachten bij toonaangevende banken en financiële instellingen. Je start met een allround opleidingstraject en ontwikkelt je tot specialist in hypotheekbeheer. Daarbij krijg je volop ruimte voor eigen initiatief en verbetering.

Een competitief salaris tussen €3.000,- en €3600,- op basis van 40 uur.
Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden, o.a. via de Brunel Academy.
Toegang tot de Brunel Academy voor verdere training en ontwikkeling.
Bonussen in de vorm van extra salaris of vakantiedagen.
Toegang tot de Finance & Risk Community voor netwerkmogelijkheden en kennisdeling.
Een goede pensioenregeling vanaf dag één.
26 vakantiedagen, met mogelijkheid om dit uit te breiden tot 40 dagen.
Een collectieve zorgverzekering, korting op sportscholen en deelname aan vitaliteitsprogramma's.

Over Brunel
Brunel levert flexibele en structurele (personeels)oplossingen voor klanten. Dit doen we binnen de vakgebieden Engineering, Finance & Risk, IT, Legal en Marketing & Communicatie. We matchen de juiste specialisten met de uitdagende projecten van onze opdrachtgevers.

Closing: February 13, 2026

Apply Now

Do you have any questions about this vacancy?

Vacancy reference: TR-266650

EdJ

Corporate recruiter

Elwin de Jong

+31 6 20573510

Contact

Anything else ?

Shape your future

Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

Explore your career opportunities!

Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

Learn more about our global network of specialists!

Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

Join us on our mission!