Introduction

Als Adviseur Verrassend Klantbeheer begeleid je klanten bij het onderhouden en optimaliseren van hun lopende hypotheken. Je bekijkt de volledige financiële situatie van de klant en bepaalt samen of de huidige hypotheek nog passend is. Je hebt veel persoonlijk contact en maakt complexe financiële informatie inzichtelijk, waardoor klanten met vertrouwen keuzes kunnen maken.

What are you going to do

In deze rol voer je onderhoudsgesprekken over hypotheken en ondersteun je klanten bij hun financiële keuzes. Je werkzaamheden zijn verdeeld over vier kerntaken:

Proactief klantcontactJe benadert klanten die eerder geïnformeerd zijn via een brief en bespreekt samen hun situatie, aanvullende wensen en mogelijkheden.

Advisering en begeleidingJe geeft inzicht in lopende hypotheken en begeleidt klanten bij het maken van keuzes, inclusief aanvullende adviezen en vervolgafspraken indien nodig.

Procesbewaking en rapportageJe zorgt voor correcte verslaglegging, bouwt rapportages op en begeleidt het proces van begin tot eind.

Onderhouden van klantrelatiesDoor persoonlijke connecties op te bouwen zorg je dat klanten optimaal worden ondersteund en betrokken blijven bij hun financiële traject.

Essential skills and knowledge

Wij zoeken een analytische, klantgerichte en resultaatgerichte professional met ervaring in hypotheken:

Hbo werk- en denkniveau;
In bezit van WFT Basis, WFT Hypothecair Krediet en WFT Vermogen;
Mifid Informeren is een pré;
Werkervaring in het domein hypotheken is een pré;
Analytisch sterk en klant- en servicegericht;
Communicatief vaardig en in staat persoonlijke relaties op te bouwen.

What we offer

Werken via Brunel betekent dat je in dienst treedt bij Brunel met uitstekende arbeidsvoorwaarden:

Salaris vanaf €3.500 bruto per maand o.b.v. 40 uur;
8% vakantiegeld en 26 vakantiedagen (uitbreidbaar tot 40);
Mogelijkheid tot certificaten en opleidingstraject via Brunel Academy;
OV-kaart en reiskostenvergoeding;
Thuiswerkvergoeding en bonusmogelijkheden;
Toegang tot een Personal Finance Community van ruim 150 specialisten en een persoonlijke consultant voor loopbaanadvies.

Over Brunel

Bij Brunel geloven we dat jouw carrière meer is dan een baan. Wij verbinden professionals met toonaangevende organisaties binnen Finance & Risk, IT, Legal en Engineering. Als Specialist Finance & Risk krijg je persoonlijke begeleiding, een op maat gemaakt opleidingstraject via de Brunel Academy en toegang tot een netwerk van ruim 250 specialisten. Zo kun jij groeien, certificaten behalen en impact maken in een dynamische financiële omgeving. Daarbij kun jij je focussen op waar je goed in bent en wij zorgen voor de rest. Voor deze opdracht kom je terecht in een dynamische en professionele werkomgeving binnen de financiële dienstverlening.

Closing: February 27, 2026

Apply Now

Do you have any questions about this vacancy?

Vacancy reference: TR-266419

SV

Corporate recruiter

Sanne Verbaan

+31 20 312 5000

Contact

Anything else ?

Shape your future

Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

Explore your career opportunities!

Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

Learn more about our global network of specialists!

Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

Join us on our mission!