Introduction

Als IT servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Bij Brunel ga je aan de slag in IT op een plek waar je leert, begeleid wordt en wij jou helpen groeien groeien.

Je werkt aan opdrachten die passen bij jouw ambitie. Via trainingen en certificaten zet je de eerste stap richting een specialisatie die echt bij je past, bijvoorbeeld binnen cloud, Microsoft 365 of functioneel beheer.

What are you going to do

In deze rol help je collega's met hun IT-vragen. Van een vergeten wachtwoord tot een wifi-storing: jij lost het snel en netjes op. Ondertussen leer je werken met systemen en tooling die jouw technische basis versterken.

Wat ga je doen als IT Servicedeskmedewerker:

Ondersteunen van gebruikers via telefoon, chat en portal.
Oplossen van eerstelijns IT-vraagstukken zoals inlogproblemen en netwerkstoringen.
Uitvoeren van beheertaken, zoals accountbeheer en rechteninstellingen.
Registreren van meldingen en volgen van IT-processen volgens afgesproken procedures.
Bijhouden van je kennis via praktijkervaring en trainingen.
Binnen 12 tot 24 maanden kun je doorgroeien naar functies zoals Functioneel Beheerder, Applicatiebeheerder of Cloudspecialist.

Essential skills and knowledge

Wat Brunel zoekt in een IT ServicedeskmedewerkerJe bent leergierig, klantgericht en klaar voor een vliegende start in IT. Verder beschik jij over:

Een mbo 4-diploma of hbo-propedeuse in de richting van IT.
Minimaal 1 jaar stage-ervaring in een vergelijkbare rol.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
De motivatie om verder te leren en certificaten te behalen.

What we offer

Wat biedt Brunel jou?Werken via Brunel betekent: persoonlijke begeleiding, goede voorwaarden en volop ontwikkelkansen.
Wat wij jou nog meer bieden:

Een bruto maandsalaris van € 2.800 tot € 3.000 o.b.v. 40 uur (excl. 8% vakantiegeld).
Een leaseauto, OV-kaart of reiskostenvergoeding.
26 vakantiedagen met de mogelijkheid om uit te breiden tot 40 dagen.
Flexibel en hybride werken: vanuit huis of op locatie.
Uitgebreid opleidingsaanbod via de Brunel Academy.
Een pensioenregeling en collectieve zorgverzekering.
Korting op sportscholen, cultuur en vitaliteitsprogramma's.

Waarom BrunelOf je nu starter bent of de overstap maakt naar IT, bij Brunel helpen we je om jouw talent te ontdekken en gericht te groeien. Je komt terecht in een hechte community van IT-professionals en krijgt persoonlijke begeleiding van mensen die jouw vakgebied écht begrijpen. Zo bouwen wij samen stap voor stap aan jouw IT-carrière.

Closing: October 23, 2025

Apply Now

Do you have any questions about this vacancy?

Vacancy reference: TR-265612

Corporate recruiter

Mouna Hammami

+31 30 272 7467

Contact

Anything else ?

Shape your future

Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

Explore your career opportunities!

Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

Learn more about our global network of specialists!

Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

Join us on our mission!

Are you the perfect match for this vacancy? Apply in 1 minute and let's get in touch!