Introduction

Du liebst es, technische Herausforderungen zu lösen und Kunden bei komplexen Fragen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Du hast einen Background in Automatisierungstechnik oder als Java-Entwickler und möchtest flexibel von überall aus arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

What are you going to do

Technischer Support und Trouble Shooting im 1st und 2nd Level Helpdesk
Analyse und Lösung von Kundenproblemen rund um Automatisierungslösungen oder Softwareanwendungen
Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Produktteams zur Fehlerbehebung und Optimierung
Dokumentation der Supportfälle und Pflege der Wissensdatenbank
Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Systemen und Software
Ansprechpartner:in für Kundenanfragen und technische Beratung per Telefon, E-Mail oder Remote-Tools

Essential skills and knowledge

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Automatisierungstechnik, Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbar
Alternativ fundierte Erfahrung als Java-Entwickler mit technischem Verständnis
Erfahrung im technischen Support, Troubleshooting oder Helpdesk von Vorteil
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

What we offer

Die Karrieremöglichkeiten bei Brunel stehen für Vielfalt und Flexibilität. Angefangen bei der Größe und Branche unserer Kundenunternehmen bis hin zu den Aufgaben und der Verantwortung in Ihrem Projekt. Sie haben die Wahl, ob mittelständisches Unternehmen, Hidden Champion oder DAX-Konzern; ob Straße, Schiene, Luft oder Weltraum; traditionell oder innovativ; von der Entwicklung bis zum fertigen Produkt; national oder international; vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Professional. Wir bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten, und all das bei einem einzigen Arbeitgeber.

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Shape your future

Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

Explore your career opportunities!

Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

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Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

Join us on our mission!