Bei uns erhalten Sie auf einen Blick die aktuellen IT-Support Jobs.

 

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Brunel ist einer der führenden Ingenieurdienstleister innerhalb der DACH-CZ Region. Fest angestellt bei Brunel, werden unsere Ingenieur:innen, Informatiker:innen, Techniker:innen und Manager:innen im Rahmen von Arbeitnehmerüberlassung oder Werk- und Dienstverträgen eingesetzt.

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Fachkraft für Arbeitssicherheit (w/m/d)

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Sie sind verantwortlich für die Einhaltung und Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien, - verfahren und -vorschriften gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und Unternehmensrichtlinien. Außerdem führen Sie Risikobewertungen und -analysen durch, um potenzielle Gefahren am Arbeitsplatz zu identifizieren und entsprechende Maßnahmen zur Risikominderung zu entwickeln und zu implementieren. Darüber hinaus führen Sie regelmäßige Inspektionen der Arbeitsbereiche, Ausrüstungen und Verfahren durch, um sicherzustellen, dass diese den Sicherheitsstandards entsprechen und empfehlen Maßnahmen zur Beseitigung von Sicherheitsrisiken. In Ihrer Position als Fachkraft für Arbeitssicherheit sind Sie zudem für die Untersuchung von Arbeitsunfällen, Identifizierung von Ursachen und die Erarbeitung von Maßnahmen zur Verhinderung zukünftiger Zwischenfälle zuständig. Die Zusammenarbeit mit dem Management, den Mitarbeitern und den Arbeitsschutzbehörden runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Projekteinkäufer / Technischer Einkäufer (w/m/d)

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Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die selbstständige Bearbeitung von regionalen und internationalen Ausschreibungen sowie das Beschaffen von entsprechenden Angeboten Außerdem übernehmen Sie die Auswahl von geeigneten Lieferanten und betreuen diese Sie verhandeln eigenständig Preise und Zahlungsbedingungen und sind für die Erstellung und Abwicklung der Lieferantenverträge verantwortlich Durch Lagerbestandsermittlungen überwachen Sie die Materialbedürfnisse und stellen einen kontinuierlichen Warenfluss sicher

Testingenieur / Versuchsingenieur (w/m/d)

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Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Definition und Durchführung von Prüfungen an mechanischen und elektromechanischen Bauteilen und Produkten Außerdem erstellen Sie die Prüfplanung und betreuen die Prüfstände Darüber hinaus sind Sie für das Prüfmittelmanagement verantwortlich, was die Planung, Beschaffung und Freigabe von notwendigen Prüfmitteln umfasst Des Weiteren werten Sie die Versuchsergebnisse aus und dokumentieren diese Abgerundet wird das Aufgabenprofil durch die Präsentation Ihrer Versuchsergebnisse und die Kommunikation in Schnittstellen zu anderen Fachbereichen

Servicetechniker Elektrotechnik (w/m/d)

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In Ihrer Position als Servicetechniker Elektrotechnik sind Sie für die Inbetriebnahme, Anlaufbegleitung und Validierung der Software zuständig. Sie übernehmen die Erstellung von Entwürfen sowie die Implementierung von Automatisierungsfunktionen. Außerdem führen Sie Wartungsarbeiten durch und sind für das Beheben von Störungen und Problemen zuständig. Darüber hinaus gehört der Austausch von elektronischen Bauteilen zu Ihren Aufgaben. Des Weiteren sind Sie der direkte Ansprechpartner in Schnittstellen für Fragen und Probleme. Die Durchführung von wichtigen Schulungen der Kunden an den Anlagen rundet Ihr Aufgabenprofil ab.

Technischer Produktdesigner / Technischer Zeichner (w/m/d)

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undefined: Maschinen- und Anlagenbau

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Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Erstellung und Bearbeitung von Zeichnungen mit Siemens NX Außerdem sind Sie für die Prüfung und Pflege vorhandener Zeichnungen zuständig sowie die Erstellung von entsprechenden Stücklisten Darüber hinaus konstruieren Sie einzelne Blechbauteile Die kontinuierliche Abstimmung mit der Fertigung sowie weiteren internen Fachabteilungen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben

Hardwareentwickler (w/m/d)

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undefined: Automotive

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In Ihrer Position als Hardwareentwickler sind Sie von der Konzepterstellung bis hin zur Entwicklung von Hardwarelösungen, Schaltungsentwürfen sowie Prototypen verantwortlich. Sie analysieren Requirements und stimmen sich stetig mit dem Kunden diesbezüglich ab Des Weiteren gehört die Testautomatisierung zu Ihrem Aufgabenbereich. Dazu gehören z. B. die Planung, Durchführung und die Präsentation der Versuchsergebnisse Abgerundet wird Ihr Aufgabenprofil durch die Kommunikation in Schnittstellen zu anderen Fachbereichen

Qualitätsingenieur (w/m/d)

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undefined: Qualitätsprüfung und Qualitätskontrolle

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Zu Ihren Hauptaufgaben gehört das Festlegen von Qualitätsstandards sowie die Implementierung von standardisierten Prozessabläufen Außerdem sind Sie für die kontinuierliche Kontrolle / Überwachung der Qualitäts- und Sicherheitsmaßnahmen unter der Berücksichtigung der internen Qualitätsziele zuständig Darüber hinaus übernehmen Sie die Qualitätsvorausplanung für neue Produkte Damit bestehende oder potenzielle Mängel identifiziert und beseitigt werden können, übernehmen Sie die Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Audits Zudem fungieren Sie als Schnittstelle zwischen dem Kunden und den Fachbereichen und bearbeiten Kunden- sowie Lieferantenreklamationen

Buchhalter (w/m/d)

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undefined: Finanzwesen

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Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Kreditoren-, Debitoren- und Kontokorrentbuchhaltung. Außerdem sind Sie für die Überwachung von offenen Posten sowie das Bearbeiten des Zahlungsverkehrs und das Mahnwesen zuständig. Sie prüfen, kontieren und buchen Rechnungen. Darüber hinaus übernehmen Sie die Anlage, Pflege und Kontrolle von Stammdaten. Das Unterstützen bei der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.

Mechatroniker (w/m/d)

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undefined: Maschinen- und Anlagenbau

undefined: Bau & Inbetriebnahme

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Zu Ihren Hauptaufgaben gehört das Zusammenfügen von mechanischen, elektrischen und elektronischen Komponenten zu mechanischen Systemen. Dafür Analysieren Sie verschiedene technische Unterlagen z. B. Schalt- und Funktionspläne. Außerdem sind Sie für die Inbetriebnahme der Anlagen sowie die Fehlerüberprüfung durch Mess-, Prüf- und Diagnoseverfahren zuständig. Darüber hinaus übernhemen Sie die Installation und Programmierung der Steuerungssoftware. Die Wartung und Reparatur der Anlagen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.

Sachbearbeiter Einkauf (w/m/d)

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Zu Ihren Hauptaufgaben gehört das Anfordern und Vergleichen von Angeboten sowie das Auslösen der Bestellungen. Außerdem sind Sie für die Überwachung der Liefertermine und die Koordination bei Verzögerung zuständig. Darüber hinaus übernehmen Sie die kontinuierliche Abstimmung mit anderen Fachabteilungen. Das Anlegen und Pflegen von Artikelstammdaten gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet

IT Administrator (w/m/d)

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undefined: Netzwerk, Systeme, Telefonie & Hardware

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Ihre Hauptaufgaben umfassen die Verwaltung, Instandhaltung und Betreuung der IT-Systeme. Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege der IT-Prozessdokumentation sowie für den 1st und 2nd Level Support, um einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Dies beinhaltet unter anderem die Bereiche Netzwerke, Cybersecurity, Virtualisierungs- und Speicherlösungen, Telekommunikation, Server und Workstations (Windows) sowie die Unterstützung und Verwaltung spezieller Hardware und Software. Sie definieren den Standardwarenkorb für Hardware und Software und kümmern sich um die Beschaffung aller IT-Materialien. Mit Ihrem Fachwissen unterstützen Sie Projekte und berücksichtigen dabei alle relevanten IT-Aspekte, beispielsweise bei Umzügen und Neustrukturierungen. Außerdem stellen Sie sicher, dass die Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems (VA, AA) eingehalten wird.

Projektleiter Hochfrequenztechnik (w/m/d)

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Sie übernehmen die Verantwortung für die Leitung von Projekten zur Entwicklung und Fertigung kundenspezifischer Hochfrequenzverstärker. Ihre Stärken liegen in der Auslegung von Angeboten während der Ausschreibungsphase für Kundenprojekte. Sie koordinieren die Projektabwicklung mit internen Arbeitsgruppen effektiv. In der Kundenkommunikation über E-Mail, Word-Dokumente und Videokonferenzen sowie gelegentlich in Kundenmeetings zeigen Sie Ihre sprachliche Kompetenz in Englisch. Die Beschaffung von Einbaukomponenten und Subsystemen bei Lieferanten gehört zu Ihren Aufgaben.

Spannende Jobs im IT Support 

Sie interessieren sich für einen Job im Bereich IT Support? Dann informieren Sie sich bei Brunel! Unser Stellenmarkt hält attraktive Jobs im Bereich Jobs IT und Telekommunikation für Sie bereit!

 

Der IT Support eines Unternehmens beschäftigt sich mit Reklamationen, Störungen und technischen Anfragen von Kunden, die Probleme mit ihrer erworbenen Hardware oder Software haben. Unterschieden wird dabei üblicherweise zwischen First, Second und Third Level Support. Der First Level Support ist die erste Anlaufstelle im IT Support und hat den direkten Kundenkontakt. Er ist für die Erfassung und Bearbeitung des Problems zuständig. Die meisten Anfragen können in dieser Abteilung bereits erfolgreich bearbeitet werden.

 

Sind die Probleme komplexer und nicht vom First Level Support zu lösen, bekommt er Unterstützung vom Second Level Support. Der Second Level Support ist auf Fragen zu spezifischen Themen spezialisiert. Er macht sein Wissen dem Team des First Level Supports nutzbar und bietet Unterstützung durch Weiterbildungen und neu erarbeitete Lösungen.

 

Kann auch der Second Level Support bei einem Problem nicht weiterhelfen, so wird dieses an den Third Level Support weitergegeben. Dieses Support Team setzt sich meist aus Mitarbeitern der Softwareentwicklung und ggf. des Herstellers zusammen. Im Third Level Support arbeiten häufig Administratoren oder besonders ausgebildete Spezialisten, die Support-Aufgaben eher in seltenen Fällen neben dem Tagesgeschäft erledigen.

 

IT Support Jobs werden hauptsächlich von Unternehmen der Hardwarebranche und Softwareentwicklung angeboten, aber auch in der Software-Beratung oder bei EDV-Dienstleistern gibt es passende Stellenangebote. Erfolgt der IT Support unternehmensintern, so sind Jobs bei größeren Firmen in nahezu allen Branchen zu finden. Schauen Sie doch gleich einmal in die Brunel Jobbörse und entdecken Sie unser Angebot.

Berufsausbildung und Qualifikationen 

Viele Wege führen zum IT Support Job. Grundlage kann sowohl ein Studium mit IT-Schwerpunkt als auch eine klassische Ausbildung im EDV-Bereich, beispielsweise zum Fachinformatiker, sein. Wichtig: Je höher das Support Level ist, desto besser muss die Ausbildung sein. So verfügen die Mitarbeiter aus dem dritten Level häufiger über ein abgeschlossenes Informatik-Studium, als Mitarbeiter aus dem ersten Level.

Wichtig ist, dass gute Kenntnisse über Betriebssysteme und marktgängige Software sowie über IP-Netzwerke vorliegen. Des Weiteren muss der Mitarbeiter idealerweise ein gutes technisches Verständnis, Flexibilität und Teamfähigkeit besitzen. Weitere Qualifikationsmerkmale sind eine hohe Serviceorientierung. Insbesondere Mitarbeiter im First Level Support müssen kommunikativ und Kunden gegenüber freundlich und aufgeschlossen sein. Gute Kenntnisse der englischen Sprache sind oft eine weitere Voraussetzung.
 

Zusammenfassend noch einmal alle Qualifikationen und Fähigkeiten für den IT Support Job im Überblick:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar
  • Ggf. Studium der Informatik oder vergleichbar
  • Berufserfahrung
  • EDV-Kenntnisse, Betriebssysteme, IP-Netzwerke
  • Gutes technisches Verständnis, analytische Fähigkeiten
  • Hohe Serviceorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse

Weiterbildung 

Mitarbeiter im IT-Bereich müssen sich ständig weiterbilden und ihr Wissen erweitern. Nur so können sie mit den rasanten Veränderungen des Marktes Schritt halten. Weiterbildungen erfolgen über Seminare, Schulungen oder Abendkurse. Häufig ist für den IT Support Job spezifisches Know-how erforderlich, das ebenso über interne oder externe Schulungen und Weiterbildungen erworben werden kann. Ergänzend dazu werden Sie bei Brunel mit individuellen Fortbildungen und Trainings optimal gefördert. Nehmen Sie die Herausforderung an und werden Sie bei führenden Unternehmen tätig. Informieren Sie sich jetzt über unsere Stellenangebote im IT Support und schauen Sie direkt in die Brunel Jobbörse.