Canada, Greater Toronto Area
Vollzeit: 40 Stunden pro Woche
Erfahrung: 0-2 Jahre
Bildungsabschluss: Berufsausbildung
Life Sciences
Bewerbungsschluss: 15. August 2025

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Über den Job

We are seeking an experienced Customer Service Representative to join our client - a global leader in environmental services. This is a great position for someone who is reliable and detail-oriented looking to join a supportive, collaborative team of six. In this hybrid role, you'll play a key part in providing administrative and phone-based support to our internal commercial teams, while ensuring accurate data entry and timely follow-up.

Ihre Aufgaben

  • Handle inbound calls from the internal commercial team and support inquiries with professionalism and accuracy
  • Document customer concerns and service requests, ensuring accurate data entry and validation
  • Resolve or escalate customer issues in alignment with internal policies
  • Track, follow up on, and resolve complaints, processing any necessary product replacements or billing corrections
  • Support your team's specialists with admin duties including spreadsheet management and data validation
  • Maintain strong communication with peers and supervisors to ensure service consistency

Ihre Qualifikationen

  • Strong work ethic, willingness to learn, and a proactive, solution-oriented mindset
  • Previous experience in customer service, retail, or administrative support roles is an asset
  • Comfortable using spreadsheets and ensuring data accuracy
  • Ability to clearly communicate and provide professional service over the phone
  • Tech-savvy and adaptable to internal systems and SOPs

Ihre Vorteile

What We OfferWhy apply through Brunel? Finding the next step in your career can be a full-time job in itself. We
manage the process for you: from submitting your resume to coordinating interviews to extendingoffers and assisting with onboarding. We'll get you going while you get on with the job.

About UsBrunel has a reputation for working with some of the best in the business. That's what we continually
strive for. Over 45 years, we've created a global network of interesting clients and talented individualsworking together through a vast array of services.

Dafür steht Brunel!

Brunel Benefits

Vielseitige Karrierechancen und Einblicke in Top-Unternehmen vom Mittelständler bis zum Global Player und über verschiedenste Branchen hinweg - das ist es, was unsere Mitarbeitenden bei Brunel erwarten können. Doch da ist noch viel mehr:

Damit unsere Mitarbeitenden die beruflichen Herausforderungen bestmöglich annehmen und meistern können, unterstützen wir sie durch individuelle Weiterbildungs-, Förder- und Aufstiegsmöglichkeiten.

Wir achten auf eine gute Work-Life-Balance bei all unseren Mitarbeitenden. Teilzeitbeschäftigungen im Sinne einer besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie Arbeitszeitmodelle wie Gleitzeit sind daher fester Teil unseres Angebots.

Unser breit gefächertes Standortnetzwerk über die gesamte DACH-CZ-Region hinweg sowie unser umfangreiches Kundenportfolio bieten sichere, abwechslungsreiche Arbeitsplätze, bei Interesse auch international.

 

Alle Sozial- und Zusatzleistungen!

Nachhaltigkeit und Diversity

Als global aufgestelltes Unternehmen tragen wir Verantwortung – für unsere Mitarbeitenden, aber auch für die Gesellschaft und die Umwelt. Das ist für uns kein leeres Versprechen, vielmehr übernehmen wir diese Verantwortung jeden Tag. Unser Einsatz für die Umwelt und unser gesellschaftliches Engagement sind in unserer Environmental-Social-Governance-Strategie (ESG) festgeschrieben.

Bruneller:innen sind Menschen aus vielen verschiedenen Kulturen und Nationen. Die Vielfältigkeit unserer Mitarbeitenden ist fester Bestandteil unserer heterogenen Teams und eine große Stärke. Denn so wird jede Aufgabe facettenreich, innovativ und effizient gelöst.

 

Mehr zu unserem ESG-Engagement erfahren.

Kultur und Werte

Wir sind stolz auf unsere gelebte Unternehmenskultur. Unser Umgang ist von gegenseitiger Wertschätzung geprägt. Zudem pflegen wir eine offene Vertrauenskultur mit flachen Hierarchien. Bei uns gilt das „Du" ausnahmslos für alle, bis hinauf zum CEO. Unser Arbeitsklima zeichnet sich durch Respekt, Vertrauen, Wertschätzung und eine offene Feedbackkultur aus.

Verschiedene Events, Aktionen und Traditionen machen diese Unternehmenskultur für alle Bruneller:innen erlebbar. Ganz gleich, wo auf der Welt: Wir sind ein Team! Das zeigt sich auch in unseren gemeinsamen Werten. Unsere Kultur und Werte kennenlernen.

 

Unsere Kultur und Werte kennenlernen.

 

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So geht es mit Ihrer Bewerbung weiter:

Bewerbungsprozess & Kontaktaufnahme

Nun beginnen wir mit der Prüfung Ihrer Bewerbung: Wir schauen uns Ihre Bewerbungsunterlagen genau an und bitten Sie ggf. um zusätzliche Angaben. Stimmen Ihre Qualifikationen mit unseren Anforderungen überein, laden wir Sie zu einem ersten Kennenlernen ein.

Kennenlerngespräch bei Brunel

In einem gemeinsamen Kennenlerngespräch möchten wir mehr über Ihre Interessen, Ambitionen und beruflichen Stationen erfahren. Gleichzeitig berichten wir über die Arbeit bei Brunel und informieren über alle Karrieremöglichkeiten sowie möglichen Perspektiven. Möchten Sie direkt beim Kunden arbeiten oder Teil eines unserer Solutions Hubs werden, um im Rahmen von Dienst- und Werkverträgen zu arbeiten? Streben Sie eine Festanstellung an oder möchten Sie als Freelancer:in tätig sein? Wir finden garantiert für Sie die passende Einsatzmöglichkeit! 

Bei Bedarf: Projektgespräch mit unserem Kunden

Verläuft das Kennenlerngespräch für Sie und uns positiv, vereinbaren wir je nach Einsatzmöglichkeit ein Gespräch bei dem Kunden, der das perfekte Projekt für Sie hat. So können Sie mehr über den Kunden und das Projekt zu erfahren. Sie möchten Teil eines Projektbüros werden und im Team Kundenprojekte vorantreiben? Dann lernen Sie dieses kennen.

Die Entscheidung

Wenn Ihnen das Projektgespräch gefallen hat und alle Beteiligten von Ihrer Expertise überzeugt ist, stellen wir Ihnen die letzte und entscheidende Frage: Wollen Sie bei Brunel durchstarten? 

Willkommen bei Brunel

Mit Brunel haben Sie unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten. Sie entscheiden, wie Ihr Karriereweg verläuft, gleichzeitig unterstützen wir Sie in jeder Phase Ihrer Laufbahn. Dabei haben Sie immer eine Sicherheit im Rücken: Brunel! 

Technische Probleme? Wir helfen Ihnen weiter!

Bitte bewerben Sie sich ganz einfach über den Button „Jetzt bewerben“ – unser Bewerbungsprozess ist schnell und unkompliziert.

 

Bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte an bewerbung.de@brunel.net und geben im Betreff kurz an, worum es sich handelt.