Introduction

Je brengt rust op momenten waarop schade het dagelijks leven stilzet. Jij zorgt ervoor dat een gezin met waterschade weer prettig kan wonen of dat een automobilist snel weet waar hij aan toe is. In jouw rol onderzoek je meldingen, geef je duidelijke uitleg en bied je klanten houvast.

What are you going to do

Als Senior Schadebehandelaar Particulier werk je aan verschillende schade dossiers. Je beoordeelt meldingen, onderzoekt de situatie en geeft klanten inzicht in de vervolgstappen. Je werkt gestructureerd, schakelt snel en zet jouw empathie in om klanten goed te begeleiden. Toonaangevende verzekeraars rekenen op jouw zorgvuldigheid en duidelijke communicatie.

Wat ga je doen?

Behandelen van telefonische schademeldingen en beantwoorden van klantvragen.
Schades digitaal beoordelen en dossiers compleet maken.
Uitvoeren van volledige schade-intakes op basis van polis en situatie.
Betrokkenen informeren over de voortgang en uitkomst van het dossier.

Essential skills and knowledge

Je leert snel, werkt zorgvuldig en vindt het prettig om klanten eerlijk en duidelijk te helpen. Jij brengt mee:

Hbo werk- en denkniveau.
Werkervaring van minimaal 3 jaar in schadebehandeling binnen particuliere producten.
Wft Basis en Wft Schade Particulier (of de motivatie om deze snel via Brunel te behalen).
Goede communicatieve vaardigheden en gevoel voor structuur.
Klantbelang staat bij jou hoog in het vaandel.

What we offer

Bij Brunel krijg je stabiliteit, groeiruimte en een netwerk dat met je meedenkt. Je kunt rekenen op:

Een salaris tussen tot €4.500,- bruto per maand, afhankelijk van je ervaring.
Een werkweek van 32 tot 40 uur. 26 vakantiedagen op basis van 40 uur.
Hybride werken bij veel opdrachtgevers.
Locaties verspreid door heel Nederland, afhankelijk van jouw woonplaats kijken we naar passende opdrachten
Een opleidingsbudget en toegang tot de Brunel Academy.
Pensioenopbouw vanaf dag één en reiskostenvergoeding.
Bonusmogelijkheden en deelname aan kennissessies en communities.

Over Brunel

Bij Brunel krijg je opdrachten bij banken, verzekeraars en pensioenuitvoerders die jouw groei serieus nemen. We bieden persoonlijke begeleiding, ontwikkelkansen en een netwerk van specialisten dat jou ondersteunt in elke stap van je carrière. Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe Brunel jouw ontwikkeling als schadebehandelaar versnelt.

Closing: August 14, 2026

Apply Now

Do you have any questions about this vacancy?

Vacancy reference: TR-289980

NF

Corporate recruiter

Noor Faase

+31 6 49349559

Contact

Anything else ?

Shape your future

Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

Explore your career opportunities!

Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

Learn more about our global network of specialists!

Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

Join us on our mission!