Introduction

Wil jij je eerste stap zetten in de IT en impact maken op de IT-ervaring van gebruikers? Start als Junior IT Servicedeskmedewerker bij Brunel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-meldingen en helpt collega's met werkplekken, accounts en applicaties. Je werkt met een ticketsysteem, leert incidenten analyseren en krijgt begeleiding om door te groeien naar een zelfstandige IT-professional.

What are you going to do

Als Junior IT Servicedeskmedewerker ondersteun je gebruikers bij IT-verstoringen en serviceverzoeken. Je werkt dagelijks met een ticketsysteem waarin je meldingen registreert, prioriteert en opvolgt volgens vaste processen.


Je houdt je onder andere bezig met:

  • Ondersteunen bij werkplekproblemen (laptops, printers en randapparatuur);
  • Beheren van gebruikersaccounts en rechten (bijv. Active Directory);
  • Oplossen van issues binnen Microsoft 365 en andere applicaties;
  • Signaleren en analyseren van terugkerende incidenten.


Je pakt meldingen zelfstandig op waar mogelijk en schakelt met 2e of 3e lijns support bij complexere vraagstukken. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van de kennisbank en denk je mee over hoe de IT-dienstverlening efficiënter kan.

Essential skills and knowledge 

Voor deze rol zoeken we een leergierige starter met een sterke interesse in IT en een servicegerichte houding.

  • Afgeronde mbo 4-opleiding richting IT;
  • Aantoonbare affiniteit met IT (bijv. via studie, stage of zelfstudie);
  • Ervaring met een servicedesk of ticketsysteem is een pré;
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels;
  • Communicatief vaardig en oplossingsgericht.

What we offer

Wanneer je via Brunel start, kies je voor zekerheid én ontwikkeling. Wij zorgen ervoor dat jij je optimaal kunt ontwikkelen binnen de IT.

  • Bruto maandsalaris tot €3200 (o.b.v. 40 uur);
  • 26 vakantiedagen + 8% vakantiegeld;
  • Volledige reiskostenvergoeding (OV of km);
  • Pensioenregeling en collectieve zorgverzekering;
  • Toegang tot de Brunel Academy met trainingen en certificeringen (bijv. ITIL, Microsoft);
  • Persoonlijke begeleiding en coaching;
  • Doorgroeimogelijkheden richting 2e lijn, system engineer of specialistische rollen.


Over Brunel


Bij Brunel staat jouw ontwikkeling centraal. Je werkt bij diverse organisaties en doet snel ervaring op binnen verschillende IT-omgevingen. Met een netwerk van meer dan 500 opdrachtgevers ontdek je welke richting bij je past en bouw je gericht aan je carrière.

Je volgt een persoonlijk ontwikkelpad met begeleiding van ervaren Brunellers. Via de Be Smart leeromgeving en onze Community ontwikkel je je verder met trainingen, certificeringen en events.

Ben jij klaar om jouw IT-carrière te starten en jezelf te ontwikkelen binnen een professionele en dynamische omgeving? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat Brunel voor jou kan betekenen. Wij kijken ernaar uit om je te leren kennen!

Closing: August 23, 2026

Apply Now

Do you have any questions about this vacancy?

Vacancy reference: TR-287469

MK

Corporate recruiter

Mila Konings

+31 20 312 5000

Contact

Anything else ?

Shape your future

Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

Explore your career opportunities!

Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

Learn more about our global network of specialists!

Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

Join us on our mission!

Are you the perfect match for this vacancy? Apply in 1 minute and let's get in touch!

Are you in perfect match ?