Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT System & Process Specialist.

What are you going to do

Betreuung, Weiterentwicklung und Support von CSM-IT-Systemen inklusive Analyse und Lösung komplexer Incidents (Root Cause Analysis bis Umsetzung).
Definition, Abbildung und Optimierung globaler Geschäftsprozesse im CSM-Umfeld unter Berücksichtigung von Systemfunktionalitäten und regulatorischen Anforderungen.
Erstellung und Pflege von Trainingsunterlagen sowie Durchführung von Systemschulungen für neue und bestehende Anwender.
Konzeption, Implementierung und Koordination von Schnittstellen, Systemänderungen, UATs sowie System-Upgrades in Zusammenarbeit mit Business- und IT-Partnern.
Analyse, Aufbereitung und Visualisierung von KPIs und Statistiken sowie Entwicklung von IT-gestützten Lösungen und Automatisierungen zur Prozessverbesserung.

Essential skills and knowledge

Abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) im Bereich IT, Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
Erfahrung im regulierten Umfeld, idealerweise in der klinischen Entwicklung oder im GMP/GCP-Bereich
Sehr gutes Verständnis von IT-Systemen und Datenbanken, inklusive fundierter SQL-Kenntnisse; Programmiererfahrung (z. B. Python) von Vorteil
Erfahrung in der IT-Systembetreuung oder in der Applikationsentwicklung
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude an der engen Zusammenarbeit mit Systemanwendern

What we offer

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Closing: February 15, 2026

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Vacancy reference: TR-276352

NS

Corporate recruiter

Noah Schmidt

+49 621 729670

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Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

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Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

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Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

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