Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT Providermanager (w/m/d).

What are you going to do

  • Steuerung und Betreuung externer IT-Dienstleister und Provider
  • Verwaltung und Überwachung bestehender IT-Providerverträge
  • Abstimmung und Pflege von Leistungsbeschreibungen
  • Definition und Kontrolle von Service Levels, zum Beispiel Verfügbarkeit, Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiten
  • Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Service-Review-Gespräche mit externen Partnern
  • Überwachung der vereinbarten Leistungen, Kosten und Vertragsbedingungen
  • Planung und Kontrolle des IT-Budgets beziehungsweise der DV-Kosten
  • Herstellung von Kostentransparenz innerhalb des IT-Bereichs
  • Prüfung und Nachverfolgung von Rechnungen, Budgets und Kostenentwicklungen
  • Erstellung von Machbarkeitsanalysen für neue IT-Lösungen oder Veränderungen
  • Durchführung von Kosten-Nutzen-Bewertungen
  • Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für Führungskräfte und Fachbereiche
  • Mitarbeit in IT-Projekten
  • Koordination zwischen internen Fachbereichen, IT-Abteilungen und externen Dienstleistern
  • Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und bei der Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit Providern

Essential skills and knowledge 

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Alternativ eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker
  • Berufserfahrung im IT-Providermanagement oder IT-Dienstleistungsmanagement
  • Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister
  • Kenntnisse im Umgang mit IT-Verträgen und Leistungsbeschreibungen
  • Verständnis für Service-Level-Agreements, kurz SLAs
  • Erfahrung mit Service Reviews und Dienstleisterbewertungen
  • Kenntnisse im IT-Controlling
  • Erfahrung in Budgetplanung und Kostenkontrolle
  • Grundkenntnisse im IT-Vertragsrecht
  • Fähigkeit zur Erstellung von Kosten-Nutzen-Analysen
  • Erfahrung in IT-Projekten
  • Sicherer Umgang mit Zahlen, Berichten und kaufmännischen Auswertungen
  • Gutes Verständnis für technische und wirtschaftliche Zusammenhänge

What we offer

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Hauseigener ver.di-Tarifvertrag

  • 30 Tage Urlaub

  • Gleitzeitkonto

  • Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)

  • Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen

  • Remote Work

  • Zuschuss zum Jobticket

  • Corporate Benefits Programm

Closing: October 07, 2026

Apply Now

Do you have any questions about this vacancy?

Vacancy reference: PR-291230

TK

Corporate recruiter

Tayfun Kumral

+49 431 997640

Contact

Anything else ?

Shape your future

Are you ready for the next step in your career? Join Brunel’s powerful global network, where passionate, results-driven specialists come together with industry-leading clients. By connecting specialists to pioneering projects, we drive change in many industries, enabling growth and delivering great outcomes. Brunel helps you reach your full potential and empowers you to make an impact within a purpose-driven global company.

Explore your career opportunities!

Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

Learn more about our global network of specialists!

Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

Join us on our mission!

Are you the perfect match for this vacancy? Apply in 1 minute and let's get in touch!

Are you in perfect match ?