Introduction

„Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Einsatzplaner (m/w/d) Service.

What are you going to do

  • Planung und Disposition der Serviceeinsätze für das Serviceteam in Europa (perspektivisch auch Schweiz)
  • Technische Abstimmung mit dem Technical Support
  • Nachverfolgung von Serviceeinsätzen bis zur Übergabe an die Abrechnung
  • Pflege und Bearbeitung von Service-Tickets im Ticketsystem
  • Administrative Unterstützung des Servicebereichs (z. B. Visa, Arbeitsanmeldungen, Reisebuchungen und Berichte)
  • Ansprechpartner für Servicetechniker bei organisatorischen Themen
  • Abstimmung der Einsatzplanung mit internationalen Standorten (z. B. Taiwan, Singapur und USA)
  • Unterstützung bei der Planung von Service- und Installationsprojekten (perspektivisch)
  • Übernahme der Key-User-Rolle für SAP FSM (perspektivisch)

Essential skills and knowledge 

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in MS Office und SAP, idealerweise SAP FSM
  • Ausgeprägtes Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Teams

What we offer

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Hauseigener ver.di-Tarifvertrag

  • 30 Tage Urlaub

  • Gleitzeitkonto

  • Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)

  • Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen

  • Hybrid

  • Zuschuss zum Jobticket

  • Corporate Benefits Programm

Closing: December 02, 2026

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Vacancy reference: TR-294861

TK

Corporate recruiter

Tayfun Kumral

+49 431 997640

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Our Culture and Values

At Brunel, we are proud of our unique corporate culture, which is shaped and nurtured by the collective efforts of our employees. Our work environment is characterised by an authentic, communicative and inclusive approach to teamwork that fosters an atmosphere of collaboration and creativity. Our values are at the center of everything we do – for our clients, our colleagues and ourselves.

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Our ESG Commitment

Since 1975, our mission has always been to connect specialists to exciting career opportunities, to support the development of these careers, and to offer fair and equal employment. This has enabled us to create a truly sustainable and durable business model. Having a passion for people and caring deeply for the environment is not only part of Brunel’s DNA but is also reflected in our culture and values. As a global company, we take our social responsibility very seriously.

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