Introduction

Du hast ein gutes Gespür für Zahlen, Prozesse und Kundenanliegen?Dann bist du bei uns genau richtig! Als kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) bei unserem Kunden aus der Energiebranche übernimmst du Verantwortung für die Abrechnung im Bereich Strom und Gas und kümmerst dich um die Anliegen der Kund:innen.

What are you going to do

Du führst Abrechnungen im Bereich SLP für Strom und Gas durch - inklusive der Prüfung von Zählerständen und der Durchführung von Rechnungskorrekturen.
Du übernimmst die Bearbeitung von Gerätewechseln und sorgst dafür, dass alle Daten korrekt in die Systeme übertragen werden.
Im Wechselmanagement und der Marktkommunikation steuerst du die relevanten Prozesse und kümmerst dich um das Clearing offener Vorgänge.
Du beantwortest Kundenanfragen sowohl schriftlich als auch telefonisch - stets lösungsorientiert und mit einem Blick fürs Detail.
Bei Zahlungsrückständen oder Sperrprozessen bist du Ansprechpartner*in im Rahmen des Mahnwesens und bearbeitest auch Anfragen zu Ratenplänen.
Du recherchierst zu Leeranlagen und stellst sicher, dass alle Informationen vollständig und korrekt dokumentiert sind.
Darüber hinaus bringst du dich aktiv in die Optimierung bestehender Abläufe ein und arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen.

Essential skills and knowledge

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Erfahrung in der Abrechnung in den Sparten Strom und Gas
Sicher im Umgang mit MS Office
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1)

What we offer

Haustarifvertrag mit ver.di, der Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert
Unbefristete Festanstellung
30 Tage Urlaub + Sonderurlaubstage
Sozialleistungen, z. B. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
Bezuschussung des Jobtickets
Vielfältige, tiefgreifende Einblicke in Top-Unternehmen unterschiedlicher Branchen
Individuelle Fortbildungen, u.a. durch ein Schulungsbudget bis zu 2.000€ jährlich

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.