Introductie

Als Adviseur Proactief Beheer Hypotheken ben jij hét aanspreekpunt voor bestaande klanten. Je verrast hen door actief mee te denken, hun situatie breed te bekijken en te voorzien van inzichten en tips. Met jouw adviesvrije gesprekken en klantgerichte benadering zorg je voor vertrouwen, duidelijkheid en duurzame klantrelaties.

Functieomschrijving

In deze rol help jij klanten bij het optimaliseren van hun hypotheek en hun financiële situatie. Je werkzaamheden zijn onderverdeeld in vier kerntaken:

  1. Klantcontact en adviesvrij beheer Je benadert bestaande klanten via verschillende kanalen en voorziet hen van de juiste informatie en begeleiding. Hypotheekgerelateerde en adviesvrije verzoeken handel je zelfstandig af.

  2. Inventariseren van wensen en mogelijkheden Tijdens gesprekken breng je de situatie en wensen van klanten zorgvuldig in kaart en bied je passende vervolgstappen.

  3. Procesbegeleiding en administratie Je verwerkt klantverzoeken correct en onderhoudt effectieve communicatie met relevante afdelingen. Ook verzamel je benodigde dossierstukken.

  4. Afstemmen vervolgtrajecten Indien aanvullend advies nodig is, plan jij afspraken in met adviseurs en begeleid je de klant in het verdere proces.

Vereisten

Wij zoeken een leergierige, communicatief sterke professional die energie krijgt van klantcontact en zichzelf verder wil ontwikkelen binnen hypotheken:

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • In bezit van WFT Basis en WFT Hypothecair Krediet;
  • Positieve en proactieve houding, met drive om te leren en ontwikkelen;
  • Commercieel ingesteld en klantgericht;
  • Zelfstandig, goed in het indelen van eigen werkzaamheden en omgaan met verantwoordelijkheid.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een bruto maandsalaris €3200,- en €3500,- (excl. 8% vakantiegeld), afhankelijk van ervaring.
  • Reiskostenvergoeding of een OV-kaart.
  • 26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek
  • Flexibiliteit en hybride werken, met de vrijheid om thuis of op kantoor te werken.
  • Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden, onder andere via de Brunel Academy.
  • Een pensioenregeling en collectieve zorgverzekering.
  • Korting op sportscholen, culturele activiteiten en vitaliteitsprogramma's

Over Brunel

Brunel levert flexibele en structurele (personeels) oplossingen aan verschillende klanten. Brunel Finance & Risk is gespecialiseerd in het detacheren van zowel junior professionals als ervaren vakspecialisten binnen de financiële dienstverlening.

Sluitingsdatum: 31 oktober 2025

Contactgegevens vacature

Vacaturenummer: TR-266422

SV

Corporate recruiter

Sanne Verbaan

+31 20 312 5000

Stuur mij een mail