Introductie

Jij bent de eerste schakel in het waarmaken van de woondromen van klanten. Als Commercial Officer ga je actief in gesprek, stel je de juiste vragen en verbind je klanten met de best passende oplossing. Met jouw energie en commerciële blik vergroot je klanttevredenheid én loyaliteit. Tegelijk bouw je zelf waardevolle kennis op richting een rol als Hypotheekadviseur. Klinkt dit als jouw volgende stap?

Functieomschrijving

Als Commercial Officer ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen of wensen rondom hypotheken. Je inventariseert hun situatie, geeft zelfstandig antwoord op adviesvrije vragen en zorgt voor kwalitatieve doorverwijzingen. Daarbij gebruik je zowel inbound-kanalen (chat, online afspraken, beeldbankieren) als outbound-leadcampagnes.

  • Klanten actief benaderen vanuit leadcampagnes met focus op hypotheken;
  • Wensen en behoeften achterhalen door de juiste vragen te stellen;
  • Klantgesprekken vertalen naar concrete afspraken of doorverwijzingen naar adviseurs;
  • Hypotheekgerelateerde vragen en adviesvrije verzoeken zelfstandig afhandelen;
  • Relaties versterken en bijdragen aan klanttevredenheid en loyaliteit;
  • Flexibel inspelen op klantcontact via o.a. Online Afspraak Maken, Chat en Direct Beeldbankieren.

Deze rol biedt jou de kans om brede hypotheekkennis en commerciële vaardigheden op te doen - een stevige basis voor een volgende stap als Hypotheekadviseur.

Vereisten

  • Enkele jaren ervaring bij voorkeur binnen een financiële instelling;
  • In bezit van Wft Basis, of bereid deze voor start te behalen;
  • Bereid om aanvullende Wft's te behalen (Consumptief Krediet en Hypothecair Krediet);
  • Commercieel ingesteld, communicatief sterk en resultaatgericht;
  • Leergierig en gemotiveerd om door te groeien richting hypotheekadvies;
  • Flexibel inzetbaar qua werktijden, afgestemd op klantbehoefte.

Arbeidsvoorwaarden

Bij Brunel werk je niet alleen aan uitdagende opdrachten bij grote financiële instellingen, je bouwt ook actief aan je carrière. Als Commercial Officer krijg je de kans om je hypotheekkennis uit te breiden en door te groeien naar een volwaardige adviesfunctie. Je profiteert van de zekerheid van Brunel én van de dynamiek van werken bij toonaangevende banken.

  • Een competitief salaris tussen €3.000,- en €3600,- op basis van 40 uur.
  • Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden, o.a. via de Brunel Academy;
  • Toegang tot de Brunel Academy voor verdere training en ontwikkeling.
  • Bonussen in de vorm van extra salaris of vakantiedagen.
  • Toegang tot de Finance & Risk Community voor netwerkmogelijkheden en kennisdeling.
  • Een goede pensioenregeling vanaf dag één.
  • 26 vakantiedagen, met mogelijkheid om dit uit te breiden tot 40 dagen.
  • Een collectieve zorgverzekering, korting op sportscholen en deelname aan vitaliteitsprogramma's.

Over Brunel

Brunel levert flexibele en structurele (personeels)oplossingen voor klanten. Dit doen we binnen de vakgebieden Engineering, Finance & Risk, IT, Legal en Marketing & Communicatie. We matchen de juiste specialisten met de uitdagende projecten van onze opdrachtgevers. We bestaan al sinds 1975, en blijven ondernemend.

Sluitingsdatum: 25 oktober 2025

Solliciteren

Contactgegevens vacature

Vacaturenummer: TR-265743

EdJ

Corporate recruiter

Elwin de Jong

+31 20 312 5000

Stuur mij een mail