Introduction

Woon je in de omgeving van Leiden en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als servicedeskmedewerker of werkplekbeheerder? Dan is dit een fantastische kans voor jou!

We zoeken een professional met minstens 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol. Je hebt ervaring met Office 365, Active Directory en TopDesk.

What are you going to do 

Binnen deze fnctie ben je verantwoordelijk voor incident- en wijzigingsbeheer en ondersteuning, waarbij je (aan)vragen, incidenten en wijzigingen registreert in het Topdesksysteem. Je stelt diagnoses, lost storingen op en biedt on-site support. Ook beheer je accounts, verander je wachtwoorden en beheer je toegangsrechten op applicaties.

Daarnaast verzorg je werkplekbeheer, waaronder het inspoelen, aansluiten en uitleveren van werkplekken en randapparatuur. Je beheert configuratie-informatie en gebruikersinformatie en voert wijzigingen door. Je neemt deel aan projecten zoals het omruilen van hardware en ondersteuning tijdens verhuizingen.

Essential skills and knowledge 

Onze ideale kandidaat heeft:

  • Een succesvol afgeronde IT mbo-4 opleiding of een hbo-propedeuse.
  • Ten minste twee jaar werkervaring als IT servicedeskmedewerker/werkplekbeheerder.
  • Kennis en ervaring van Office 365, Active Directory, en TopDesk.
  • Beschikt over een ITILv4-certificering.
  • Is proactief, communicatief sterk en flexibel inzetbaar.

What we offer

Je krijgt van ons:

  • Een basissalaris variërend vanaf € 2800,- tot € 3000,- op basis van een 40-urige werkweek.
  • Boven op je salaris een projectgebonden toeslag op basis van je ervaring.
  • Een OV-business kaart of leaseauto voor jouw reisgemak.
  • 26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek en 8% vakantietoeslag.
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder kortingen op bedrijfsfitness en je zorgverzekering.

Over Brunel

De IT-Talent Community begeleidt je bij het vinden van jouw ideale IT-carrière. Of je nu net je diploma hebt behaald of denkt aan een overstap naar de IT-sector, er zijn talloze opties. Je staat voor een belangrijke beslissing: wat wordt je eerste baan in de IT? Welke functie past perfect bij jou en waar liggen jouw kwaliteiten? De IT Talent Community van Brunel helpt je je talenten te ontdekken door praktijkervaring. Wij ondersteunen je bij het vinden van een specialistische rol, of dat nu binnen informatiemanagement, cloud, of Microsoft 365 is.

Closing: 17 September 2025

Apply Now

Do you have questions?

Vacancy reference: VC-594065

MH

Corporate recruiter

Mouna Hammami

Contact

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth  interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.

Are you the perfect match for this vacancy? Apply in 1 minute and let's get in touch!

your-application-process[1]