Introduction

Wil jij impact maken op hoe een IT-organisatie achter de schermen draait? Krijg je energie van structuur, mensen ondersteunen en tegelijk grip houden op processen en cijfers? Dan is dit jouw kans. Via Brunel start je op een concreet project binnen een grote speler in de Belgische energiesector.

What are you going to do

Als Teamlead IT Support ben je mee verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team en neem je ownership over de operationele werking. Je fungeert als eerste aanspreekpunt bij vragen en escalaties, bewaakt de planning en zorgt ervoor dat processen en documentatie correct en up-to-date zijn. Daarnaast initieer en realiseer je verbeterinitiatieven met impact op IT, HR en aankoop.

Teamleden begeleiden in de dagelijkse werking en hun vragen helpen oplossen
Teamplanning opmaken, bewaken en bijsturen bij onverwachte pieken
Wekelijkse teammomenten organiseren en maandelijkse opvolgsessies faciliteren
Rekrutering en onboarding mee ondersteunen zodat nieuwe collega's vlot landen
Procedures, werkinstructies en documentatie actueel houden en verbeteren
KPI's opstellen en opvolgen, datakwaliteit bewaken en rapporteren naar management

Je houdt het overzicht, neemt beslissingen waar nodig en zorgt dat het team met vertrouwen kan leveren.

Essential skills and knowledge

Je hebt een bachelordiploma
Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige coördinerende rol
Je hebt affiniteit met teambegeleiding, planning en het opnemen van escalaties
Je werkt vlot met MS Office, en je gebruikt Excel graag om overzicht te creëren
Je hebt ervaring met SAP en kan je snel inwerken in processen en flows
Je begrijpt de basis van IT-terminologie en voelt je thuis in een infrastructuuromgeving

What we offer

Bij Brunel krijg je meer dan alleen uitdagende projecten. Wij zorgen ervoor dat jij je gewaardeerd voelt, snel geïntegreerd bent en geven je de kans om verder te groeien.

Wij bieden je daarenboven een mooi en uitgebreid salarispakket inclusief:

Bedrijfswagen
13e maand
Jaarpremie
Maandelijkse netto-vergoeding
Maaltijd- en ecocheques
Gsm-abonnement
Hospitalisatie- en groepsverzekering
32 vakantiedagen.

Voor freelancers bieden we een marktconform en aantrekkelijk tarief.

Closing: 30 April 2026

Apply Now

Do you have questions?

Vacancy reference: CR-282948

BG

Corporate recruiter

Beau Groenewegen

Contact

$name

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.