Introduction

Möchten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv gestalten? Bei Brunel erwarten Sie spannende Projekte, namhafte Kunden und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Nutzen Sie die Chance, Ihr Fachwissen einzubringen, neue Herausforderungen anzunehmen und Ihre Karriere nachhaltig voranzutreiben. Bewerben Sie sich jetzt als Spezialist Qualitätsmanagement & Reklamationsbearbeitung (w/m/d).

What are you going to do 

  • Bearbeitung aller Reklamations- und Reparaturvorgänge sowie Pflege von Qualitätsmeldungen zu den Vorgängen.
  • Prüfung der Materialverfügbarkeit und Festlegung von Lieferprioritäten.
  • Organisation von Materialrückführungen, Materialaustausch sowie Sperr- und Verschrottungsvorgängen.
  • Überprüfung einzelner Fälle hinsichtlich Garantie- und Kulanzansprüchen.
  • Systematischer Umgang mit Abweichungen von Qualitätsanforderungen inkl. Erfassung, Bewertung, Korrektur und nachhaltiger Abstellmaßnahmen unter Nutzung statistischer Methoden.
  • Betreuung von Lieferanten im Reklamations- und Reparaturprozess und Koordination der Abläufe auf dem Shopfloor.
  • Verantwortung für die RMA-Abwicklung im Rahmen des Field-Notification-Prozesses.
  • Durchführung von Modifikationen an Baugruppen und Komponenten sowie Kontrolle der Beistellungen.
  • Zuverlässige Durchführung von SAP-Buchungen und Kontenabgleichen sowie Bestellabwicklung (Angebote, Kostenvoranschläge, Rechnungsprüfung).

Essential skills and knowledge 

  • Abschluss als staatlich geprüfter Maschinenbautechniker, Maschinenbaumeister oder Industriemechaniker mit Zusatzqualifikation bzw. vergleichbare technische oder kaufmännische Ausbildung.
  • Sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen, Baugruppen- und 3D-Modellen.
  • Mehrjährige Erfahrung im Reklamationswesen, idealerweise in der Halbleiterindustrie.
  • Fundierte Kenntnisse in Qualitätsmanagementsystemen, CAQ, MS Office sowie SAP (MM, PP, QM).
  • Teamorientiertes, analytisches Denken, Durchsetzungsvermögen, Verantwortungsbereitschaft sowie gute Englischkenntnisse und ausgeprägtes Organisationstalent im Umgang mit Kunden, Mitarbeitenden und Lieferanten.

What we offer

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Closing: 10 October 2026

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Vacancy reference: TR-301124

JB

Corporate recruiter

Jessica Bardan

+49 241 96072660

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First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth  interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.

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