Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Service Manager.

What are you going to do

Unterstützung internationaler Vertriebspartner in allen nicht maschinenspezifischen Servicefragen und Begleitung ihrer Weiterentwicklung
Durchführung von Vor-Ort-Schulungen und Support zur Nutzung von Serviceportalen und digitalen Tools
Organisation und Umsetzung von Einarbeitungsprogrammen für neue Mitarbeitende, einschließlich Ausstattung von Werkstätten und Serviceteams
Ermittlung von Schulungsbedarfen sowie Planung und Koordination technischer Service-Schulungen in Zusammenarbeit mit der unternehmenseigenen Akademie
Beratung zur Optimierung des Ersatzteilmanagements und Unterstützung bei der Ersatzteilbevorratung
Förderung der Nutzung digitaler Service-Tools wie Diagnose- und Update-Systeme sowie Serviceportale
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Optimierung des After-Sales-Service und zur effizienten Lösungsfindung

Essential skills and knowledge

Abgeschlossene gewerblich-technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse in Spanisch oder Portugiesisch von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und TeamfähigkeitKundenorientierte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und präzise zu vermitteln
Hohe Reisebereitschaft für internationale Einsätze

What we offer

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.