Introduction

Sie begeistern sich für die Energiebranche und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Bewerben Sie sich bei Brunel und erleben Sie mit uns die Vielfalt des Engineerings als Sachbearbeiter Abrechnung Strom und Gas (w/m/d).

What are you going to do

Durchführung von Rechnungskorrekturen im Bereich der Strom- und Gasabrechnung (SLP)
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zu Abrechnungsthemen, Zahlungsrückständen sowie technischen Anliegen
Bearbeitung von Vorgängen im Rahmen des Mahnprozesses, inklusive Anfragen zu Zahlungsrückständen, Ratenvereinbarungen und Sperrprozessen
Recherche und Klärung von Leeranlagen sowie Bearbeitung entsprechender Vorgänge
Plausibilisierung von Zählerständen und Bearbeitung von Gerätewechseln
Abwicklung des Wechselmanagements und Durchführung der Clearingprozesse im Rahmen der energiewirtschaftlichen Marktkommunikation
Sicherstellung einer serviceorientierten Kundenbetreuung unter Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben

Essential skills and knowledge

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich
Fundierte energiewirtschaftliche Kenntnisse in den Sparten Strom und Gas, insbesondere in den Bereichen SLP-Abrechnung, Wechselmanagement und Forderungsmanagement
Umgang mit SAP IS-U sowie fundierte Kenntnisse in MS Office zwingend
Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine hohe Eigenverantwortung und schnelle Auffassungsgabe
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse notwendig

What we offer

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Hauseigener ver.di-Tarifvertrag
30 Tage Urlaub
100% remote Anteil
Gleitzeitkonto
Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)
Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen
Remote Work
Zuschuss zum Jobticket
Corporate Benefits Programm

Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.