Introduction

Sind Sie auf der Suche nach einem Unternehmen, das täglich neue Herausforderungen und spannende Aufgaben bietet? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

What are you going to do

Unterstützung bei administrativen Serviceprozessen inklusive Wareneingang, Warenausgang sowie Auftrags- und Lieferscheinerfassung
Bearbeitung und Koordination von Ersatzteilanfragen und Serviceaufträgen
Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Aufträgen im SAP-System
Bearbeitung von Kundenanfragen und Rückmeldungen über verschiedene Kommunikationskanäle
Unterstützung des Service-Teams bei der täglichen Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
Abstimmung mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung reibungsloser Serviceprozesse
Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Customer-Service-Prozessen
Vorbereitung, Organisation und Aufarbeitung des Ersatzteillagers im Rahmen eines Carve-Out-Projekts

Essential skills and knowledge

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Auftragsmanagement oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung
Gute Kenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Outlook und Teams
Technisches Verständnis und Fähigkeit, sich schnell in komplexe Produkte und Prozesse einzuarbeiten
Erfahrung in der Kundenkommunikation und Auftragsbearbeitung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

What we offer

Arbeiten bei Brunel bedeutet Vielfalt - vom mittelständischen Unternehmen über Hidden Champion bis zum DAX-Konzern; ob Straße, Schiff, Schiene, Luft oder Weltraum; traditionell oder innovativ; von der Entwicklung bis zum fertigen Produkt; national oder international; vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Professional. Wir bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten, und all das bei einem einzigen Arbeitgeber.

Closing: 13 August 2026

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Vacancy reference: TR-293265

CL

Corporate recruiter

Charlin Leux

+49 621 729670

Contact

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Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.