Introduction

Sie sind auf der Suche nach einem Job, der neue Herausforderungen bietet und Ihnen die Möglichkeit schafft, sich beruflich und fachlich weiterzuentwickeln? Dann machen Sie den entscheidenden Schritt und bewerben Sie sich bei Brunel!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n IT Support Technician (w/m/d) im Raum Kufstein.

What are you going to do

Sie übernehmen den technischen Support im 2nd Level für Hardware, Software und Infrastrukturthemen.
Sie bearbeiten eskalierte Support Tickets und analysieren komplexere technische Störungen eigenständig.
Sie unterstützen das Infrastrukturteam im Rahmen eines Smart Hands Ansatzes bei operativen IT Themen vor Ort.
Sie konfigurieren, warten und optimieren IT Systeme, Endgeräte und weitere Infrastrukturkomponenten.
Sie unterstützen bei Server Updates, Upgrades sowie bei der Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance der IT Systeme.
Sie wirken aktiv an IT Projekten sowie bei der Integration neuer Standorte und Unternehmenseinheiten mit.
Sie unterstützen bei der Integration neuer Hardware und Softwarelösungen und stimmen sich dabei mit internen IT Teams und externen Dienstleistern ab.
Sie dokumentieren technische Lösungen, Systemkonfigurationen und Supportprozesse und tragen zur laufenden Pflege der Knowledge Base bei.

Essential skills and knowledge

Berufserfahrung im IT Support, idealerweise im 2nd Level Support
Gute Kenntnisse in IT Infrastruktur, Hardware, Software und Troubleshooting
Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen
Kenntnisse in den Bereichen Server, Netzwerke, Benutzerrechte und IT Security von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern, internationalen IT Teams und externen Partnern

What we offer

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter:innen sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitenden und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören, neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrer/Ihrem Sales Consultant. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein Gleitzeitmodell sind bei uns selbstverständlich. Das Bruttojahresgehalt beträgt mindestens € 52.000,-. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist die Bereitschaft einer deutlichen Überbezahlung gegeben.

Closing: 07 November 2026

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Vacancy reference: TR-300771

AJ

Corporate recruiter

Alexander Jungwirt

+43 662 83000110

Contact

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Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.