Introduction

Sind Sie auf der Suche nach einem Unternehmen, das täglich neue Herausforderungen und spannende Aufgaben bietet? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

What are you going to do

Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen und IT-Problemen
Einrichtung und Bereitstellung von Notebooks, PCs, Smartphones und weiterem IT-Equipment
Bearbeitung von Supportanfragen im First- und Second-Level-Support
Fehleranalyse sowie eigenständige Lösungsfindung bei Hard- und Softwareproblemen
Betreuung moderner Arbeitsplatz- und Kommunikationssysteme
Unterstützung bei IT-Rollouts, Migrationen und Infrastrukturprojekten
Durchführung von Einweisungen und Schulungen für Anwender
Begleitung des Onboardings sowie Offboardings neuer Mitarbeitender
Pflege technischer Dokumentationen und Supportprozesse
Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams und Fachbereichen

Essential skills and knowledge

Ausbildung im Bereich Fachinformatik, IT-Systemmanagement oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk
Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Arbeitsplätzen, Hardware und Standardsoftware
Erfahrung im Anwendersupport und Ticketmanagement
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
EU-Staatsbürgerschaft erforderlich
Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

What we offer

Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und PerspektivenWir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist, von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Closing: 16 September 2026

Apply Now

Do you have questions?

Vacancy reference: TR-297164

BB

Corporate recruiter

Behrivan Boga

+49 621 729670

Contact

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Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.