Introduction

Sind Sie auf der Suche nach einem Unternehmen, das täglich neue Herausforderungen und spannende Aufgaben bietet? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

What are you going to do

Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur erfolgreichen Abwicklung
Professionelle Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Logistik, Supply Chain und Service zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Pflege und Aktualisierung von Preis- und Konditionsvereinbarungen im ERP-System
Anlage, Pflege und Qualitätssicherung von Kundenstammdaten
Unterstützung bei der Klärung von Liefer-, Rechnungs- und Serviceanfragen
Koordination interner Schnittstellen zur schnellen und nachhaltigen Lösungsfindung
Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail
Mitwirkung bei der Optimierung von Service- und Auftragsprozessen

Essential skills and knowledge

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder einer vergleichbaren Funktion
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Organisationsgeschick
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
Erfahrung in der Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Stammdaten von Vorteil
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

What we offer

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist, von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Closing: 09 August 2026

Apply Now

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Vacancy reference: TR-293222

BB

Corporate recruiter

Behrivan Boga

+49 621 729670

Contact

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Application process

First Contact

We carefully review your application and in the coming weeks, you will be notified for an interview session if you are selected. Only shortlisted candidates will be contacted within 7 days.

Scheduling an Interview

After being shortlisted, you will be contacted via email or telephone to arrange for a date on your availability for the qualification interview.

Phone/ Qualification Interview

During the interview, you will be assessed on your level of experience and skills, work history, availability, and the qualifications the company is seeking for the position.

Meeting in Real Life

After successfully making through the phone interview, a face to face interview will be scheduled between the candidate and recruiter. This session can be a more in-depth interview to review your communication and interpersonal skills.

Application for the Position

Submission of candidates resume for client’s approval and screening.