Clouddiensten

Het begrip clouddiensten of managed cloud services is vandaag de dag wijdverspreid en vrij algemeen bekend. Het doel van clouddiensten is naast de eindgebruiker ondersteunen en optimaal laten presteren, om de werkzaamheden goed te laten verlopen. Ook veiligheid, flexibiliteit, profijt van automatische software updates en het besparen van energie spelen een rol.

Maar wat is de definitie van clouddiensten nou precies en hoe kunt u ze geschikt inzetten? In dit artikel gaan wij hier uitgebreid en duidelijk op in.

Wat zijn clouddiensten?

Clouddiensten kunnen het beste worden omschreven als een dienst die op aanvraag hardware, software en gegevens beschikbaar stelt via het internet. Kort gezegd is het de opslag van en de toegang tot gegevens, software en bestanden op een andere plek dan uw eigen locatie. Indien u gebruik maakt van een cloud, kunt u uw data online opslaan en overal weer gebruiken. Applicaties en software worden niet meer vanaf een bedrijfseigen PC en besturingssysteem gebruikt en beheerd. Het beheer hiervan maar ook de online opslag vindt in een cloud plaats.

Er zijn verschillende soorten clouddiensten beschikbaar, aansluitend op het doel dat wordt nagestreefd. Dit kan bijvoorbeeld kosten besparen, meer flexibiliteit of data recovery zijn. Uiteindelijk gaat het erom dat de klant ontzorgd wordt en zelf niet meer verantwoordelijk hoeft te zijn voor de IT omgeving.

We kennen allemaal wel de gekoelde ruimte waarin alle servers staan. Als we het hebben over een IT infrastructuur, hebben we het eigenlijk over deze ruimte. Bij cloud hosting wordt er geen gebruik gemaakt van een server op een fysieke locatie, maar van een servers die op meerdere locaties beschikbaar is.

Gebruik maken van een clouddienst is een manier van werken, waarbij gebruik wordt gemaakt van de diensten van een externe partij die de IT omgeving levert. Het gebruik maken van deze omgeving kan op verschillende manieren. Veel cloud leveranciers hebben zelf een eigen data center gebouwd. Brunel heeft ervoor gekozen om met partner Espresso gridpoint samen te werken.

Het verschil tussen private en public cloud services

De hoeveelheid aan clouddiensten die wordt aangeboden zijn bijna oneindig. Wij maken vooral een onderscheid tussen private en public cloud services.

  • Bij een private cloud heeft u de beschikbaarheid over IT middelen die vanuit NL geleverd worden. De beheerder van een private cloud moet kunnen aangeven waar de data staat en in welk datacenter. Dit moet altijd op Nederlands grondgebied zijn.
  • Public Cloud is een identieke oplossing maar dan vaak vanuit het buitenland. De twee bekendste public clouds zijn Azure en Amazon. Het nadeel van een public cloud is dat u niet weet waar uw data terecht komt. Het risico van een public cloud is dat data gedupliceerd kan worden.

Zowel de private als de public cloud is een beveiligde verbinding en omgeving. Ook de verbinding naar de data toe is cruciaal en daarom te allen tijde goed beveiligd. Zowel de verbinding en de omgeving om online te werken in de cloud is dus altijd goed beveiligd.

Voordelen van de cloud

Indien u gebruik maakt van managed cloud services, heeft u uw gegevens in een externe omgeving digitaal staan. Dankzij de cloudopslag heeft u steevast een online back-up, mocht er op locatie onverhoopt iets voorvallen. Daarnaast is de online opslag van bestanden door middel van een cloud kostenefficiënt. Extra capaciteit nodig? De cloud ruimte kan gemakkelijk worden uitgebreid.

De continuïteit van de IT middelen is met behulp van een clouddienst gewaarborgd. Een ander voordeel van cloud oplossingen is dat u kosten bespaart op de IT infrastructuur. Bovendien heeft u sneller toegang tot de nieuwste applicaties, kunt u sneller anticiperen, en sneller ingaan op IT behoefte van medewerkers.

Werken in de cloud

Ook kunt u met minder onderhoud uw IT beheer managen. Medewerkers kunnen online werken en hebben door het werken in de cloud, continu toegang tot de online werkplek. Starten er komende maand nieuwe werknemers bij u op kantoor? Voorheen moest u iedere laptop met de hand installeren. Nu creëert u gemakkelijk een werknemers profiel en dupliceert u dit voor iedere werknemer.

De nadelen

Het is voor beheerders in deze snel veranderende wereld vaak niet mogelijk om alle kennis en ontwikkelingen van de benodigde technologie bij te houden. Indien u gebruik maakt van een managed cloud service wordt het gehele ICT beheer uit handen genomen. Bovendien is er bij het gebruiken van cloud oplossingen sprake van een bepaalde afhankelijkheid. Bij de Brunel Managed Cloud Services staat mede daarom vertrouwen voorop. Er worden heldere afspraken gemaakt die in de vorm van Service Level Agreements worden vastgehouden en nageleefd.

Wat is de beste cloud oplossing?

Bij Brunel bieden we verschillende cloudoplossingen aan. Hierbij staat uw behoefte centraal. Wilt u vooral kosten besparen, flexibeler zijn of gebruik gaan maken van bepaalde functionaliteiten? Wij adviseren hierover en denken met u mee. Als het doel helder is bepalen we in overleg de strategie en de inrichting (of architectuur) van de cloud. Met behulp van onze cloud services checklist wordt vervolgens de voor u meest geschikte clouddienst geïmplementeerd.

Daarbij kunt u denken aan:

  • online werken,
  • IaaS (Infrastructure as a Service),
  • BaaS (Backend as a Service),
  • DRaaS (Disaster Recovery as a Service),
  • SaaS (Software as a service).

In de gedetailleerde omschrijving van de Brunel Managed Cloud Services worden de begrippen BaaS, IaaS en DraaS nader uitgelegd. SaaS kunt u zien als een privé kluisje waar uw persoonlijke gegevens instaan. Het platform wordt gedeeld. Iedere applicatie is vanaf internet benaderbaar. Dankzij in de cloud werken, heeft u ieder moment 24/7 toegang, vanuit waar ook ter wereld.

Wat is een hybride cloud?

Ook zijn er hybride cloud oplossingen. Een hybride clouddienst betekent een oplossing op maat. Er wordt een hybride omgeving geleverd, die altijd vanuit één en dezelfde beheer laag wordt aangestuurd. Een hybride clouddienst is een combinatie van de on premise omgeving, de public en de private cloud. Een hybride cloud geeft flexibiliteit, u kunt er bijvoorbeeld voor kiezen op gevoelige data in de private cloud op te slaan en tegelijkertijd -voor andere toepassingen- gebruik maken van de voordelen die een public cloud biedt. Voor meer informatie en persoonlijk advies kunt u contact opnemen.

Zijn managed cloud services veilig?

Brunel heeft middelen, mogelijkheden en kennis om ervoor te zorgen dat de online omgeving van uw organisatie achter gesloten deuren staat. Brunel zorgt voor een gesloten omgeving. Door middel van ISO 27001 certificeringen en eisen aan het datacenter kan worden aangegeven hoe dit geborgd wordt.

Bij het kiezen voor de beste clouddiensten is een vertrouwensrelatie fundamenteel. Bij het aangaan van een overeenkomst, wordt er vanuit Brunel veel tijd en energie gestoken in de juiste opzet. Wij geloven dat de basis goed moet zijn en de werkwijze transparant en helder. Wij lichten nader toe hoe kwaliteit wordt bewaakt, en hoe bepaalde processen zijn ingeregeld.

De contracten die wij aangaan bevatten meetbare Service level agreements, daarbij staan uw wensen centraal. Vragen als "wanneer is de klant tevreden, wat wil een klant opgelost hebben?” zijn hierbij de basis. Hier worden duidelijke afspraken over gemaakt. Zaken als snelheid en toegang worden afgestemd maar ook applicaties die te allen tijden moeten draaien worden in kaart gebracht.

Wanneer kiest u voor de clouddiensten van Brunel

Er zijn alleen in Nederland wel 600 bedrijven die clouddiensten aanbieden. Uitblinken doet Brunel onder meer door haar toegang tot de juiste specialisten, in grote getale.

Ook het leveren van clouddiensten blijft mensenwerk. Brunel’s Infrastructure Solutions kan leunen op de kennis en capaciteit van de interne detacheringsovereenkomst. Heeft u een competentie nodig of zit u met een vraagstuk? Wij leveren u de kennis die u nodig heeft door middel van onze vakbekwame techneuten en ICT beheerders. Brunel heeft toegang tot de eigen IT organisatie waar ruim 800 IT specialisten deel van uitmaken.

In de wolken met Brunel

Wilt u niet langer investeren in servers en IT-infrastructuur en toch gewaarborgde toegang tot de meest actuele hard- en software, het liefst met een oneindige hoeveelheid gebruikers?

Dan is een passende clouddienst waarschijnlijk datgene dat uw bedrijf nodig heeft. Wilt u weten welke besparingsmogelijkheden de cloud service van Brunel voor uw organisatie biedt? Brunel biedt naast cloudservices meerdere ICT oplossingen. Bent u benieuwd naar wat Brunel voor u kan betekenen? Neem dan contact op.