Schadebehandelaar Particulier
Nederland, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Amsterdam, Leiden, Apeldoorn, Zeist, Zwolle, Tilburg, Leeuwarden
Fulltime: 36 uur per week / € 3000 - 4000 per maand
Ervaring: Vanaf 0 jaar
Financial Services
Introductie
Je brengt rust op momenten waarop schade het dagelijks leven stilzet. Jij zorgt ervoor dat een gezin met waterschade weer prettig kan wonen of dat een automobilist snel weet waar hij aan toe is. In jouw rol onderzoek je meldingen, geef je duidelijke uitleg en bied je klanten houvast. Zo maak je elke dag zichtbaar verschil.
Functieomschrijving
Als Schadebehandelaar Particulier werk je aan verschillende schade dossiers. Je beoordeelt meldingen, onderzoekt de situatie en geeft klanten inzicht in de vervolgstappen. Je werkt gestructureerd, schakelt snel en zet jouw empathie in om klanten goed te begeleiden. Toonaangevende verzekeraars zoals Achmea en a.s.r. rekenen op jouw zorgvuldigheid en duidelijke communicatie.
- Behandelen van telefonische schademeldingen en beantwoorden van klantvragen.
- Schades digitaal beoordelen en dossiers compleet maken.
- Uitvoeren van volledige schade-intakes op basis van polis en situatie.
- Betrokkenen informeren over de voortgang en uitkomst van het dossier.
Vereisten
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
- Ervaring of interesse in schadebehandeling binnen particuliere producten.
- Wft Basis en Wft Schade Particulier (of de motivatie om deze snel via Brunel te behalen).
- Goede communicatieve vaardigheden en gevoel voor structuur.
- Klantbelang staat bij jou hoog in het vaandel.
- Bereidheid om te detacheren bij opdrachtgevers binnen de financiële dienstverlening.
- Pré: ervaring met Auto, Reis, Brand of Aansprakelijkheidsschades.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris tussen 3.000 en 4.000 euro bruto per maand, afhankelijk van je ervaring.
- Een werkweek van 32 tot 40 uur.
- 26 vakantiedagen op basis van 40 uur.
- Hybride werken bij veel opdrachtgevers.
- Locaties verspreid door heel Nederland, afhankelijk van jouw woonplaats kijken we naar passende opdrachten.
- Een opleidingsbudget en toegang tot de Brunel Academy.
- Pensioenopbouw vanaf dag één en reiskostenvergoeding.
- Bonusmogelijkheden en deelname aan kennissessies en communities.
Waarom Brunel?
Bij Brunel krijg je opdrachten bij banken, verzekeraars en pensioenuitvoerders die jouw groei serieus nemen. We bieden persoonlijke begeleiding, ontwikkelkansen en een netwerk van specialisten dat jou ondersteunt in elke stap van je carrière. Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe Brunel jouw ontwikkeling als schadebehandelaar versnelt.
Sluitingsdatum: 17 januari 2026