Introductie

Brunel is voor een project in de Kempen op zoek naar een Support Engineer voor een Windows 11 Migratie.

Heb jij ervaring met migraties naar Windows 11 en woon je in de regio Antwerpen, Limburg of Leuven? Dan is deze on-site functie in de Kempen iets voor jou!

Functieomschrijving

Als support engineer ben jij voor gebruikers het eerste aanspreekpunt bij vragen en problemen aangaande de Windows 11 migratie.

Een aantal van jouw taken:

  • Eerstelijns ondersteuning voor eindgebruikers via telefoon, e-mail en ticketsysteem
  • Documenteren van oplossingen en procedures voor toekomstig gebruik en kennisdeling
  • Onderhouden van goede communicatie met gebruikers en zorgen voor tijdige terugkoppeling
  • Samenwerken met de IT-teams aangaande problemen en vragen over de Windows 11 migratie

Dankzij jouw ervaring en klantgerichte aanpak zorg je voor een vlotte en veilige IT-ondersteuning op de werkvloer.

Vereisten

Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een ITIL-gebaseerde supportomgeving en ervaring met zowel hard- en softwaregebruikersondersteuning als het oplossen van gebruikersproblemen in diverse applicaties.

Ervaring in onderstaande domeinen:

  • Windows 11 migraties
  • Ticketingtools (ServiceNow, Jira SM of Zendesk)
  • SCCM, Intune
  • Tools voor remote support (TeamViewer, AnyDesk, Bomgar, ...)

Je bent communicatief, probleemoplossend, hands-on en kan goed zelfstandig werken.

Vloeiend Nederlands en Engels; kennis van Frans is een bijkomende troef.

Flexibel inzetbaar en bereid om on-site in de Kempen te werken.

Arbeidsvoorwaarden

Bij Brunel krijg je meer dan alleen uitdagende projecten. Wij zorgen ervoor dat jij je gewaardeerd voelt, snel geïntegreerd bent en geven je de kans om verder te groeien.

Wij bieden je daarenboven een mooi en uitgebreid salarispakket inclusief bedrijfswagen, 13 maand, jaarpremie, maandelijkse netto-vergoeding, maaltijd- en ecocheques, een gsm-abonnement, hospitalisatie- en groepsverzekering en 32 vakantiedagen.

Freelancers bieden wij een marktconform tarief.

Sluitingsdatum: 05 februari 2026

Solliciteren

Loading component...

Loading component...