Ben jij een ervaren hypotheekprofessional die graag verantwoordelijkheid neemt voor complexe dossiers en hoogwaardige dienstverlening? Als Senior Medewerker Hypotheken Beheer ben je een belangrijke schakel tussen klanten, adviseurs en interne afdelingen. Je beoordeelt uiteenlopende beheerverzoeken, denkt actief mee over passende oplossingen en zorgt ervoor dat klanten en intermediairs kunnen rekenen op deskundige ondersteuning.

Functieomschrijving

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig behandelen van complexe beheer- en wijzigingsverzoeken binnen het hypotheekdomein. Je beoordeelt dossiers, schakelt met verschillende stakeholders en fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt voor collega's. Daarnaast lever je een actieve bijdrage aan het verbeteren van processen en het verhogen van de kwaliteit van dienstverlening.

  • Beoordelen van complexe hypotheekbeheer- en wijzigingsverzoeken;
  • Zelfstandig behandelen van maatwerkdossiers;
  • Telefonisch en schriftelijk informeren van klanten en adviseurs;
  • Adviseren over passende oplossingen binnen geldende richtlijnen;
  • Ondersteunen van acceptatieteams bij complexe vraagstukken;
  • Bewaken van kwaliteit en doorlooptijden binnen dossiers;
  • Signaleren van procesverbeteringen en optimalisatiemogelijkheden;
  • Fungeren als kennisdrager en sparringpartner binnen het team.

Vereisten

Voor deze functie zoeken wij een ervaren professional die inhoudelijke hypotheekkennis combineert met uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent analytisch sterk, werkt nauwkeurig en voelt je comfortabel in een omgeving waar verantwoordelijkheid en kwaliteit centraal staan.

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal 4 jaar ervaring binnen hypotheken of hypotheekbeheer;
  • Wft Basis en bij voorkeur Wft Hypothecair Krediet;
  • Ervaring met complexe hypotheekdossiers;
  • Sterke communicatieve vaardigheden;
  • Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling;
  • Analytisch sterk en nauwkeurig;
  • Ervaring met coaching of begeleiding van collega's is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

Je komt terecht in een professionele omgeving waar je jouw expertise verder kunt verdiepen en verbreden. Via uitdagende opdrachten binnen de financiële dienstverlening krijg je de mogelijkheid om een inhoudelijke impact te maken, terwijl je tegelijkertijd blijft investeren in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

  • Een salaris tot €5.300 bruto per maand op basis van 40 uur;
  • Hybride werken;
  • Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
  • Bonusregeling in de vorm van extra salaris of vakantiedagen;
  • Toegang tot de Finance & Risk Community;
  • Goede pensioenregeling vanaf dag één;
  • 26 vakantiedagen met mogelijkheid tot uitbreiding;
  • Collectieve zorgverzekering en sportregeling;
  • Persoonlijke coaching en begeleiding.

Brunel Finance & Risk ondersteunt toonaangevende organisaties binnen de financiële dienstverlening met professionals op het gebied van banking, beleggen, risk, compliance en klantbediening. Vanuit uitdagende opdrachten en uitgebreide ontwikkelmogelijkheden helpen wij professionals hun carrière verder vorm te geven.

Sluitingsdatum: 05 december 2026

Solliciteren

Contactgegevens vacature

Vacaturenummer: TR-307859

Lotte Kennis

Talent Acquisition Consultant

Lotte Kennis

+31 6 30806953

Stuur mij een mail