Sinds eind 2016 heeft Brunel haar eigen Agile Guild: een community voor en door Agile specialisten, ontstaan vanuit de behoefte om kennis te delen met vakgenoten. Niet alleen tijdens kantooruren overigens, want je doet niet Agile, dat bén je. Een echte vliegwielconstructie trouwens, die Brunel Agile Guild. Elk initiatief, alle input en ieder thema komt namelijk vanuit de groep zelf. Ook valt op dat alle leden zich dankzij de community allemaal (ja, óók de ZZP’ers!) verbonden voelen met Brunel én met elkaar. Vanuit vakmanschap, passie en plezier. Het geheim? Brunellers Won van Kalsbeek en Harry Meijer delen hun visie: ‘Agile is een marathon, geen quickfix.’
Een Agile transitie vraagt om een Agile mindset
Won trapt af: ‘Een transitie van traditioneel naar Agile werken gaat verder dan het kennen van de Scrum Guide. Sterker nog, zelforganiserende teams maken hun eigen regels en stellen deze tijdens hun projecten continu bij aan de hand van trial & error en feedbackrondes tijdens de sprints.’ Harry vervolgt: ‘Dit vraagt om een nieuwe benadering en een compleet andere mindset, want de traditionele opvatting is: verandering doet pijn, feedback is lastig, dus weerstand ligt op de loer. Geen verandering zonder weerstand, en omdat de achterliggende oorzaak daarvan vaak voortkomt uit angst of onzekerheid, ga je het gesprek aan: wat houdt je tegen en hoe kunnen we die overtuiging ombuigen of wegnemen? Oprecht persoonlijke aandacht voor de mens achter de werknemer is hierbij key. Verder is het bij Agile werken vooral een kwestie van doen.’
Agile way of working aan de hand van LEGO 2.0
Hoe je dat dan doet? Harry vertelt: ‘Tijdens Brunel Scrum-interactives krijgen teams de opdracht om in drie sprints een LEGO-land te bouwen voor een veeleisende klant. Onder leiding van een Scrum Master en met de kritische blik van Product Owners wordt er gewerkt aan een heus paradijs. Het resultaat is dan een cool LEGO-resort, enthousiaste Brunellers en een tevreden opdrachtgever. Dát is fun gecombineerd met de kracht van korte sprints, een goede rolverdeling en een review met feedback. Afsluiten met een retrospective-ronde maakt dat je daarna als team nóg beter en slimmer kunt werken en de Bird’s Eye View vasthoudt.’
Levenservaring helpt jou als Agile Coach
'Bij het omgaan met veel verschillende teams en persoonstypen helpt het als je zelf al de nodige levenservaring hebt opgedaan. Je manier van coaching aanpassen aan de persoon en/of de situatie vergt nu eenmaal een flinke dosis empathie’, vertelt Harry. Won bevestigt: ‘Het behalen van je PSM-/CSM of SAFe-certificaat is geen garantie dat je meteen een goede Scrum Master bent. Iedere situatie vraagt om een eigen aanpak, net als elk team en ieder persoon. Het is dus belangrijk dat je je bewust bent van cultuurverschillen.’
Jip-en-Janneketaal tijdens de sprints
Won: ‘Andersom is het zo dat een IT-achtergrond in het Agile werkveld niet per se noodzakelijk is, al zijn daardoor impediments wel gemakkelijker en soms eenvoudiger te verhelpen. Zelf heb ik geen achtergrond in de IT, wat het team en mij juist helpt om de business value van user stories helder te krijgen.’ ‘Wat weer als voordeel heeft dat je zo wel echt tot de essentie, de basis komt, en van daaruit weer verder kunt’, aldus Harry. ‘Bij Agile gaat het om een goede balans tussen volwassenheid en autonomie’, vindt Won. ‘Mensen de vrijheid en het vertrouwen geven dat het OK is om fouten te maken, om hen het beste uit zichzelf te laten halen door oog te hebben voor hun softskills. Door testen, tussentijds opleveren, feedback verwerken, verbeteren en weer testen. En dan samen trots zijn op het eindresultaat, daar word je als Scrum-team heel blij van!’
