Introductie

Ben jij iemand die rust bewaart in complexe situaties en graag klanten helpt bij het herstellen van hun financiële balans? Dan is de functie van Medewerker Bijzonder Beheer iets voor jou.

Functieomschrijving

Als Medewerker Bijzonder Beheer ondersteun je klanten die te maken hebben met financiële uitdagingen. Je analyseert de situatie van de klant, bespreekt mogelijke oplossingen en begeleidt hen naar een duurzame financiële situatie. Met jouw empathische en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een zorgvuldige balans tussen klantbelang en risicobeheer.

  • Voeren van gesprekken met klanten over hun financiële situatie;
  • Inventariseren van betalingsachterstanden en risico's;
  • Zoeken naar passende en duurzame oplossingen;
  • Monitoren van afspraken en actiepunten;
  • Bijhouden van klantdossiers;
  • Schakelen met interne afdelingen;
  • Verbeteren van processen en dienstverlening.

Vereisten

Voor de functie van Medewerker Bijzonder Beheer zoeken wij een empathische en resultaatgerichte professional die klanten kan begeleiden bij financiële uitdagingen. Je weet complexe situaties goed te analyseren, communiceert helder en bent in staat om samen met de klant tot passende oplossingen te komen. Daarbij houd je oog voor zowel het klantbelang als de gestelde richtlijnen.

  • Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in financiële dienstverlening, klantcontact of administratieve processen;
  • Wft Basis of bereid deze te behalen;
  • Sterke communicatieve vaardigheden;
  • Nauwkeurig en oplossingsgericht;
  • Affiniteit met financiële vraagstukken.

Arbeidsvoorwaarden

Als Medewerker Bijzonder Beheer krijg je de kans om een belangrijke maatschappelijke bijdrage te leveren door klanten te helpen bij financiële uitdagingen. Je komt terecht in een professionele omgeving waar volop aandacht is voor jouw ontwikkeling, vakinhoudelijke groei en persoonlijke begeleiding.

  • Salaris tot €4.100 bruto per maand;
  • Hybride werken;
  • Goede pensioenregeling;
  • 26 vakantiedagen;
  • Opleidings- en certificeringsmogelijkheden;
  • Persoonlijke begeleiding;
  • Uitdagende opdrachten binnen de financiële dienstverlening.

Bij Brunel krijg je de kans om ervaring op te doen bij toonaangevende organisaties binnen de financiële dienstverlening. Wij combineren de zekerheid van een dienstverband met uitdagende opdrachten, persoonlijke begeleiding en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Uiterlijke sollicitatiedatum: 04 december 2026

Solliciteren

Heb je vragen over deze vacature?

Vacaturenummer: TR-307672

LK

Corporate recruiter

Lotte Kennis

+31 6 30806953

Stuur mij een email