Úvod

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT Providermanager (w/m/d).

O této pozici

  • Steuerung und Betreuung externer IT-Dienstleister und Provider
  • Verwaltung und Überwachung bestehender IT-Providerverträge
  • Abstimmung und Pflege von Leistungsbeschreibungen
  • Definition und Kontrolle von Service Levels, zum Beispiel Verfügbarkeit, Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiten
  • Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Service-Review-Gespräche mit externen Partnern
  • Überwachung der vereinbarten Leistungen, Kosten und Vertragsbedingungen
  • Planung und Kontrolle des IT-Budgets beziehungsweise der DV-Kosten
  • Herstellung von Kostentransparenz innerhalb des IT-Bereichs
  • Prüfung und Nachverfolgung von Rechnungen, Budgets und Kostenentwicklungen
  • Erstellung von Machbarkeitsanalysen für neue IT-Lösungen oder Veränderungen
  • Durchführung von Kosten-Nutzen-Bewertungen
  • Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für Führungskräfte und Fachbereiche
  • Mitarbeit in IT-Projekten
  • Koordination zwischen internen Fachbereichen, IT-Abteilungen und externen Dienstleistern
  • Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und bei der Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit Providern

Požadavky

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Alternativ eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker
  • Berufserfahrung im IT-Providermanagement oder IT-Dienstleistungsmanagement
  • Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister
  • Kenntnisse im Umgang mit IT-Verträgen und Leistungsbeschreibungen
  • Verständnis für Service-Level-Agreements, kurz SLAs
  • Erfahrung mit Service Reviews und Dienstleisterbewertungen
  • Kenntnisse im IT-Controlling
  • Erfahrung in Budgetplanung und Kostenkontrolle
  • Grundkenntnisse im IT-Vertragsrecht
  • Fähigkeit zur Erstellung von Kosten-Nutzen-Analysen
  • Erfahrung in IT-Projekten
  • Sicherer Umgang mit Zahlen, Berichten und kaufmännischen Auswertungen
  • Gutes Verständnis für technische und wirtschaftliche Zusammenhänge

Benefity

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Hauseigener ver.di-Tarifvertrag

  • 30 Tage Urlaub

  • Gleitzeitkonto

  • Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)

  • Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen

  • Remote Work

  • Zuschuss zum Jobticket

  • Corporate Benefits Programm

Uzávěrka: 25. září 2026

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