Introductie

Je brengt rust op momenten waarop schade het dagelijks leven stilzet. Jij zorgt ervoor dat een gezin met waterschade weer prettig kan wonen of dat een automobilist snel weet waar hij aan toe is. In jouw rol onderzoek je meldingen, geef je duidelijke uitleg en bied je klanten houvast. Bij Brunel krijg je de ruimte om te leren, te groeien en door te stromen naar opdrachten die passen bij jouw ervaring.

Functieomschrijving

Als Schadebehandelaar Particulier werk je aan verschillende schade dossiers. Je beoordeelt meldingen, onderzoekt de situatie en geeft klanten inzicht in de vervolgstappen. Je werkt gestructureerd, schakelt snel en zet jouw empathie in om klanten goed te begeleiden. Toonaangevende verzekeraars zoals Achmea en a.s.r. rekenen op jouw zorgvuldigheid en duidelijke communicatie.

Wat ga je doen?

  • Behandelen van telefonische schademeldingen en beantwoorden van klantvragen.
  • Schades digitaal beoordelen en dossiers compleet maken.
  • Uitvoeren van volledige schade-intakes op basis van polis en situatie.
  • Betrokkenen informeren over de voortgang en uitkomst van het dossier.

Vereisten

Je leert snel, werkt zorgvuldig en vindt het prettig om klanten eerlijk en duidelijk te helpen. Jij brengt mee:

  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
  • Ervaring of interesse in schadebehandeling binnen particuliere producten.
  • Wft Basis en Wft Schade Particulier (of de motivatie om deze snel via Brunel te behalen).
  • Bereidheid om te detacheren bij opdrachtgevers binnen de financiële dienstverlening.
  • Pré: ervaring met Auto, Reis, Brand of Aansprakelijkheidsschades.

Arbeidsvoorwaarden

Bij Brunel krijg je stabiliteit, groeiruimte en een netwerk dat met je meedenkt. Je kunt rekenen op:

  • Een salaris tot 4.000 euro bruto per maand, afhankelijk van je ervaring.
  • Een werkweek van 32 tot 40 uur.
  • 26 vakantiedagen op basis van 40 uur.
  • Hybride werken bij veel opdrachtgevers.
  • Locaties verspreid door heel Nederland, afhankelijk van jouw woonplaats kijken we naar passende opdrachten
  • Een opleidingsbudget en toegang tot de Brunel Academy.
  • Pensioenopbouw vanaf dag één en reiskostenvergoeding.
  • Bonusmogelijkheden en deelname aan kennissessies en communities.


Waarom Brunel?


Bij Brunel krijg je opdrachten bij banken, verzekeraars en pensioenuitvoerders die jouw groei serieus nemen. We bieden persoonlijke begeleiding, ontwikkelkansen en een netwerk van specialisten dat jou ondersteunt in elke stap van je carrière. Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe Brunel jouw ontwikkeling als schadebehandelaar versnelt.

Uiterlijke sollicitatiedatum: 01 juli 2026

Solliciteren

Heb je vragen over deze vacature?

Vacaturenummer: TR-288569

BB

Corporate recruiter

Berfin Bulut

+31 20 312 5000

Stuur mij een email