Introduction

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT Providermanager (w/m/d).

What are you going to do 

  • Steuerung und Betreuung externer IT-Dienstleister und Provider
  • Verwaltung und Überwachung bestehender IT-Providerverträge
  • Abstimmung und Pflege von Leistungsbeschreibungen
  • Definition und Kontrolle von Service Levels, zum Beispiel Verfügbarkeit, Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiten
  • Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Service-Review-Gespräche mit externen Partnern
  • Überwachung der vereinbarten Leistungen, Kosten und Vertragsbedingungen
  • Planung und Kontrolle des IT-Budgets beziehungsweise der DV-Kosten
  • Herstellung von Kostentransparenz innerhalb des IT-Bereichs
  • Prüfung und Nachverfolgung von Rechnungen, Budgets und Kostenentwicklungen
  • Erstellung von Machbarkeitsanalysen für neue IT-Lösungen oder Veränderungen
  • Durchführung von Kosten-Nutzen-Bewertungen
  • Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für Führungskräfte und Fachbereiche
  • Mitarbeit in IT-Projekten
  • Koordination zwischen internen Fachbereichen, IT-Abteilungen und externen Dienstleistern
  • Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und bei der Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit Providern

Essential skills and knowledge

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Alternativ eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker
  • Berufserfahrung im IT-Providermanagement oder IT-Dienstleistungsmanagement
  • Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister
  • Kenntnisse im Umgang mit IT-Verträgen und Leistungsbeschreibungen
  • Verständnis für Service-Level-Agreements, kurz SLAs
  • Erfahrung mit Service Reviews und Dienstleisterbewertungen
  • Kenntnisse im IT-Controlling
  • Erfahrung in Budgetplanung und Kostenkontrolle
  • Grundkenntnisse im IT-Vertragsrecht
  • Fähigkeit zur Erstellung von Kosten-Nutzen-Analysen
  • Erfahrung in IT-Projekten
  • Sicherer Umgang mit Zahlen, Berichten und kaufmännischen Auswertungen
  • Gutes Verständnis für technische und wirtschaftliche Zusammenhänge

What we offer 

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Hauseigener ver.di-Tarifvertrag

  • 30 Tage Urlaub

  • Gleitzeitkonto

  • Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)

  • Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen

  • Remote Work

  • Zuschuss zum Jobticket

  • Corporate Benefits Programm

Closing: 24 July 2026

Apply Now

Are you the perfect match for this vacancy? Apply in 5 minutes and let's get in touch!

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Process of your application

Application process & contact

We will now begin examining your application: We will take a close look at your application documents and ask you for additional information if necessary. If your qualifications match our requirements, we will invite you to meet us for the first time.

Project discussion with our customer

If the introductory meeting goes well for you and us, we will arrange a meeting with the customer who has the perfect project for you. This gives you the opportunity to find out more about the customer and the project.

The decision

If you enjoyed the project discussion and the customer is also convinced of your expertise, we will ask you the final and decisive question: Do you want to get started at Brunel?

Introductory conversation with Brunel

In an introductory meeting, we would like to find out more about your interests, ambitions and professional developments. At the same time, we report on working at Brunel and provide information about all career opportunities and prospects.

Welcome to Brunel

Now great times are beginning! With Brunel you have countless opportunities to help shape technological progress. You decide how your career path goes. We support you in every phase of your career. You always have security behind you: Brunel!