Introductie

Wil jij impact maken op hoe een IT-organisatie achter de schermen draait? Krijg je energie van structuur, mensen ondersteunen en tegelijk grip houden op processen en cijfers? Dan is dit jouw kans. Via Brunel start je op een concreet project binnen een grote speler in de Belgische energiesector.

Functieomschrijving

Als Teamlead IT Support ben je mee verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team en neem je ownership over de operationele werking. Je fungeert als eerste aanspreekpunt bij vragen en escalaties, bewaakt de planning en zorgt ervoor dat processen en documentatie correct en up-to-date zijn. Daarnaast initieer en realiseer je verbeterinitiatieven met impact op IT, HR en aankoop.

  • Teamleden begeleiden in de dagelijkse werking en hun vragen helpen oplossen
  • Teamplanning opmaken, bewaken en bijsturen bij onverwachte pieken
  • Wekelijkse teammomenten organiseren en maandelijkse opvolgsessies faciliteren
  • Rekrutering en onboarding mee ondersteunen zodat nieuwe collega's vlot landen
  • Procedures, werkinstructies en documentatie actueel houden en verbeteren
  • KPI's opstellen en opvolgen, datakwaliteit bewaken en rapporteren naar management

Je houdt het overzicht, neemt beslissingen waar nodig en zorgt dat het team met vertrouwen kan leveren.

Vereisten

  • Je hebt een bachelordiploma
  • Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige coördinerende rol
  • Je hebt affiniteit met teambegeleiding, planning en het opnemen van escalaties
  • Je werkt vlot met MS Office, en je gebruikt Excel graag om overzicht te creëren
  • Je hebt ervaring met SAP en kan je snel inwerken in processen en flows
  • Je begrijpt de basis van IT-terminologie en voelt je thuis in een infrastructuuromgeving

Arbeidsvoorwaarden

Bij Brunel krijg je meer dan alleen uitdagende projecten. Wij zorgen ervoor dat jij je gewaardeerd voelt, snel geïntegreerd bent en geven je de kans om verder te groeien.

Wij bieden je daarenboven een mooi en uitgebreid salarispakket inclusief:

  • Bedrijfswagen
  • 13e maand
  • Jaarpremie
  • Maandelijkse netto-vergoeding
  • Maaltijd- en ecocheques
  • Gsm-abonnement
  • Hospitalisatie- en groepsverzekering
  • 32 vakantiedagen.

Voor freelancers bieden we een marktconform en aantrekkelijk tarief.

Uiterlijke sollicitatiedatum: 30 april 2026

Solliciteren

Heb je vragen over deze vacature?

Vacaturenummer: CR-282948

BG​

Corporate recruiter

Beau Groenewegen ​

Stuur mij een email