Servicedesk Specialist IT in Utrecht

Netherlands, Utrecht, 3521 CB

Fulltime: 36 uur per week

Ervaring: 1 jaar

Uiterlijke sollicitatiedatum: 25 augustus 2024

Solliciteren

Introductie

Haal je plezier uit het beantwoorden van IT-gerelateerde vragen en het oplossen van uiteenlopende IT-problematieken? Bezit je technische kennis en heb je een mbo4-opleiding afgerond of hanteer je een denk- en werkwijze op mbo4-niveau? Dan ben jij er klaar voor om een onmisbare rol te spelen binnen de IT-systemen van de Servicedesk van Rabobank.

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar professionals voor de positie van IT-Servicedesk medewerker. Op het hoofdkantoor in Utrecht ga je samen met je collega’s aan de slag. Via de telefoon of via de chat schiet je interne gebruikers te hulp bij onder andere het herstellen van wachtwoorden en het oplossen van wifi-gerelateerde issues.

Bovendien voer je zowel op afstand als ter plaatse systeembeheertaken uit, verstrek je advies over netwerken en systemen, en beheer je zowel gebruikersaccounts als de infrastructuren voor werkplekken en servers. Daarnaast kan je bij ons binnen 12 tot 24 maanden doorgroeien door middel van het behalen van de certificaten ITIL, MS900 en Lean Yellow Belt.

Vereisten

Een afgeronde mbo4 opleiding of een afgeronde mbo3 opleiding met mbo4 werk- en denkniveau.
Flexibel wat betreft reisafstand (max. 60 min).
Behulpzaam en klantgericht.

Arbeidsvoorwaarden

Een basissalaris van € 2.340, - o.b.v. 40 uur. Indien nodig heb je recht op een projectgebonden toeslag van € €367,-.
Een OV-business kaart.
26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek.
8% vakantietoeslag.
Trainings- en opleidingsmogelijkheden.
Secundaire arbeidsvoorwaarde met o.a. kortingen op onder andere bedrijfsfitness en zorgverzekering.