Medior IT-Servicedesk Specialist

PUB403777

Brunel collega's samenwerken

Over deze baan

  • Sector: Services
  • Tak: IT & Telecom
  • Vakgebied: Support & Service Desk
  • Locatie: Arnhem

Vereisten

  • Aantal uren per week: 40
  • Opleiding: Mbo
  • Uiterlijke sollicitatiedatum: zondag 25 augustus 2024

Functieomschrijving: Medior IT-Servicedesk Specialist

Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende volgende stap in je carrière? Hou jij van flexibiliteit en geen dag hetzelfde doen? Het oplossen van problemen zoals vergeten wachtwoorden, nieuwe accounts en applicatieproblemen is voor jou een tweede natuur? In dat geval hebben wij een aantrekkelijke kans voor jou. We zijn op zoek naar professionals met jouw deskundigheid om eindgebruikers te ondersteunen bij hun complexe IT-vraagstukken.

Wij zijn op zoek naar ervaren servicedeskmedewerkers die dienen als het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Met jouw uitgebreide kennis en ervaring ben je in staat om incidenten op te lossen of door te verwijzen naar de tweede-lijn servicedesk. Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn cruciaal, aangezien je dagelijks interactie hebt met zowel je manager als je collega’s.

Naast de mogelijkheden om projectmatige take op te pakken en coaching erbij te doen, krijg je ook de kans om jezelf verder te ontwikkelen. Door het behalen van certificaten zoals ITIL, MS900 en Lean Yellow Belt kan je bij ons doorgroeien tot onder andere Functioneel Beheerder of Cloud-specialist.

Vereisten

  • Een afgeronde IT MBO-4 opleiding en minimaal twee jaar werk ervaring als ICT-medewerker/IT servicedeskmedewerker; OF een hbo-propedeuse in een relevante richting
  • Flexibel wat betreft reisafstand (max. 60 min)
  • Behulpzaam en klantgericht.
  • Beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal

Arbeidsvoorwaarden

  • Een basissalaris vanaf € 2600,- tot € 2900,- o.b.v. 40 uur
    • Indien nodig heb je recht op een projectgebonden toeslag van € 100,- tot € 500,-;
  • Op basis van de af te leggen afstand heb je recht op een OV-business kaart of een leaseauto. Beiden zijn ook privé te gebruiken;
  • 26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek;
  • 8% vakantietoeslag;
  • Trainings- en opleidingsmogelijkheden;
  • Gezelligste uitjes en borrels, want gezelligheid mag niet ontbreken;
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarde met o.a. kortingen op bedrijfsfitness en zorgverzekering.

Sollicitatieprocedure

Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en gaan jouw profiel bekijken. Binnen twee werkdagen laten wij je weten of we je uitnodigen voor een interview.

Goed nieuws! Wij zien mogelijkheden voor jou en nodigen je uit voor een (online) interview.

Dat gaat de goede kant op, want naar aanleiding van het (telefonische) interview zijn we allebei nog steeds enthousiast.

Dit kan twee dingen betekenen: we gaan je voorstellen aan een van onze opdrachtgevers óf we doen je meteen een aanbieding!

Start jouw sollicitatieprocedure nu

Solliciteren naar deze functie is snel en gemakkelijk. Het enige wat je hoeft te doen is je cv of LinkedIn-profiel uploaden!

Solliciteer

Wij helpen je ontwikkelen

Droom jij er ook van de beste te worden in jouw vakgebied? Of ambieer je die ene mooie functie? Wij kunnen je daarbij helpen! In onze Be Smart online leeromgeving vind je trainingen voor zowel hard en soft skills en werk je aan je eigen ontwikkeling.

Ontwikkel jezelf en leer van anderen binnen de Community; een netwerk van vakgenoten met gave sessies, events, webinars en ongedwongen borrels. Een plek om met elkaar en van elkaar te leren en elkaar beter te leren kennen.

Wij bieden jou een op maat gemaakt loopbaanpad en begeleiding door ervaren Brunellers. Met ruim 500 verschillende opdrachtgevers in tal van branches is er volop variatie aan opdrachten en projecten om je ambities te verwezenlijken.

 

Contactgegevens vacature

Heb je vragen over deze vacature? Stel ze aan je toekomstige Consultant, Mouna Hammami. Gebruik hierbij het volgende vacaturenummer:
PUB403777

Account Manager

Mouna Hammami
Brunel Netherlands Utrecht
m.hammami@brunel.net
+31 6 10 48 79 59