Brunel collega's samenwerken

Medior IT-Servicedesk Specialist

Vacaturenummer • PUB403777

Medior IT-Servicedesk Specialist

  • Arnhem
  • Sluit: 25 augustus
  • 40 uren
  • Mbo

Solliciteer in 1 minuut

Solliciteer hier snel en kom in aanmerking voor deze job. Solliciteren

Over deze baan

  • Sector: Services
  • Tak: IT & Telecom
  • Vakgebied: Support & Service Desk
  • Locatie: Arnhem

Vereisten

  • Aantal uren per week: 40
  • Opleiding: Mbo
  • Uiterlijke sollicitatiedatum: zondag 25 augustus 2024

Introductie

Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende volgende stap in je carrière? Hou jij van flexibiliteit en geen dag hetzelfde doen? Het oplossen van problemen zoals vergeten wachtwoorden, nieuwe accounts en applicatieproblemen is voor jou een tweede natuur? In dat geval hebben wij een aantrekkelijke kans voor jou. We zijn op zoek naar professionals met jouw deskundigheid om eindgebruikers te ondersteunen bij hun complexe IT-vraagstukken.

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar ervaren servicedeskmedewerkers die dienen als het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Met jouw uitgebreide kennis en ervaring ben je in staat om incidenten op te lossen of door te verwijzen naar de tweede-lijn servicedesk. Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn cruciaal, aangezien je dagelijks interactie hebt met zowel je manager als je collega’s.

Naast de mogelijkheden om projectmatige take op te pakken en coaching erbij te doen, krijg je ook de kans om jezelf verder te ontwikkelen. Door het behalen van certificaten zoals ITIL, MS900 en Lean Yellow Belt kan je bij ons doorgroeien tot onder andere Functioneel Beheerder of Cloud-specialist.

Vereisten

  • Een afgeronde IT MBO-4 opleiding en minimaal twee jaar werk ervaring als ICT-medewerker/IT servicedeskmedewerker; OF een hbo-propedeuse in een relevante richting
  • Flexibel wat betreft reisafstand (max. 60 min)
  • Behulpzaam en klantgericht.
  • Beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal

Arbeidsvoorwaarden

  • Een basissalaris vanaf € 2600,- tot € 2900,- o.b.v. 40 uur
    • Indien nodig heb je recht op een projectgebonden toeslag van € 100,- tot € 500,-;
  • Op basis van de af te leggen afstand heb je recht op een OV-business kaart of een leaseauto. Beiden zijn ook privé te gebruiken;
  • 26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek;
  • 8% vakantietoeslag;
  • Trainings- en opleidingsmogelijkheden;
  • Gezelligste uitjes en borrels, want gezelligheid mag niet ontbreken;
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarde met o.a. kortingen op bedrijfsfitness en zorgverzekering.

All about Brunel

Brunel is specialistisch detacheerder, wat voor ons betekent dat jij centraal staat! We kijken altijd naar opdrachten die bij jou passen en aansluiten op jouw ambitie, levensfase en kennis. Onze consultants hebben warm en persoonlijk contact met jou als specialist en staan altijd voor je klaar. Met meer dan 45 jaar ervaring weten wij als geen ander hoe we mensen kunnen ondersteunen en empoweren om te groeien en excelleren in hun carrière. Onze passie voor mensen maakt dat wij elke dag met volle overtuiging werken aan onze missie om het verschil te maken in de ontwikkeling van onze mensen.

Onze cultuur
De kernwaarden van Brunel, "Passion for people", "Ondernemerschap", "Eerlijk en integer" en "Resultaatgericht" vormen de leidraad binnen onze organisatie en de manier waarop onze medewerkers handelen. Deze waarden dragen bij aan een positieve en productieve werkomgeving.

Diversiteit en inclusiviteit
Daarnaast is Brunel vastbesloten om de verschillende culturen, achtergronden en perspectieven binnen ons bedrijf te waarderen en te stimuleren. Wij geloven namelijk in de kracht van verschil en denken dat diversiteit en inclusiviteit een bijdrage levert aan een creatieve en innovatieve organisatie.

MVO
Bij Brunel zijn we ons er sterk van bewust dat we een verantwoordelijkheid hebben om niet alleen economisch maar ook sociaal en ecologisch duurzaam te ondernemen. Hierdoor kunnen we op een verantwoorde manier groeien en bijdragen aan een betere wereld voor de volgende generaties. Wij hopen daarmee een inspirerende impact te maken op andere bedrijven en samen een betekenisvol verschil te maken voor mens en milieu.


Wij geloven in het creëren van een omgeving waarin jij jouw potentieel kunt realiseren en bijdragen aan het succes van Brunel. Dat betekent verbinden, leren en ontwikkelen. Hieronder een aantal voordelen van werken bij Brunel:

  • Dankzij ons onboardingprogramma kun je direct vol vertrouwen aan de slag.
  • Het persoonlijke ontwikkelplan geeft je inzicht in jouw ambities en mogelijkheden binnen Brunel en bied je de kans om jouw doelen te bereiken.
  • Via ons BeSmart-platform kun je diverse in-house trainingen volgen.
  • Het opleidingsbudget stelt je in staat om opleidingen en cursussen te volgen die aansluiten bij jouw ontwikkelbehoeften en ambities.
  • De community's bieden een platform waar je kunt netwerken en samenwerken met andere professionals.

Sollicitatieprocedure

Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en gaan jouw profiel bekijken. Binnen twee weken laten wij je weten of we je uitnodigen voor een interview.

Goed nieuws! Wij zien mogelijkheden voor jou en nodigen je uit voor een (online) interview.

Dat gaat de goede kant op, want naar aanleiding van het (telefonische) interview zijn we allebei nog steeds enthousiast.

Dit kan twee dingen betekenen: we gaan je voorstellen aan een van onze opdrachtgevers óf we doen je meteen een aanbieding!

Wij helpen je ontwikkelen

Droom jij er ook van de beste te worden in jouw vakgebied? Of ambieer je die ene mooie functie? Wij kunnen je daarbij helpen! In onze Be Smart online leeromgeving vind je trainingen voor zowel hard en soft skills en werk je aan je eigen ontwikkeling.

Ontwikkel jezelf en leer van anderen binnen de Community; een netwerk van vakgenoten met gave sessies, events, webinars en ongedwongen borrels. Een plek om met elkaar en van elkaar te leren en elkaar beter te leren kennen.

Wij bieden jou een op maat gemaakt loopbaanpad en begeleiding door ervaren Brunellers. Met ruim 500 verschillende opdrachtgevers in tal van branches is er volop variatie aan opdrachten en projecten om je ambities te verwezenlijken.

 

Start jouw sollicitatieprocedure nu

image Solliciteer Solliciteren naar deze functie is snel en gemakkelijk. Het enige wat je hoeft te doen is je cv te uploaden!

Contactgegevens vacature

Heb je vragen over deze vacature? Stel ze aan je toekomstige Consultant, Mouna Hammami. Gebruik hierbij het volgende vacaturenummer: PUB403777