Deutschland, Mönchengladbach
Fulltime: 40 hrs a week
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Information Technology
Closing: 18 July 2025

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Introduction

Du liebst es, technische Herausforderungen zu lösen und Kunden bei komplexen Fragen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Du hast einen Background in Automatisierungstechnik oder als Java-Entwickler und möchtest flexibel von überall aus arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

What are you going to do 

  • Technischer Support und Trouble Shooting im 1st und 2nd Level Helpdesk

  • Analyse und Lösung von Kundenproblemen rund um Automatisierungslösungen oder Softwareanwendungen

  • Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Produktteams zur Fehlerbehebung und Optimierung

  • Dokumentation der Supportfälle und Pflege der Wissensdatenbank

  • Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Systemen und Software

  • Ansprechpartner:in für Kundenanfragen und technische Beratung per Telefon, E-Mail oder Remote-Tools

Essential skills and knowledge 

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Automatisierungstechnik, Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbar

  • Alternativ fundierte Erfahrung als Java-Entwickler mit technischem Verständnis

  • Erfahrung im technischen Support, Troubleshooting oder Helpdesk von Vorteil

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung

  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

What we offer 

Die Karrieremöglichkeiten bei Brunel stehen für Vielfalt und Flexibilität. Angefangen bei der Größe und Branche unserer Kundenunternehmen bis hin zu den Aufgaben und der Verantwortung in Ihrem Projekt. Sie haben die Wahl, ob mittelständisches Unternehmen, Hidden Champion oder DAX-Konzern; ob Straße, Schiene, Luft oder Weltraum; traditionell oder innovativ; von der Entwicklung bis zum fertigen Produkt; national oder international; vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Professional. Wir bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten, und all das bei einem einzigen Arbeitgeber.

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Process of your application

Application process & contact

We will now begin examining your application: We will take a close look at your application documents and ask you for additional information if necessary. If your qualifications match our requirements, we will invite you to meet us for the first time.

Project discussion with our customer

If the introductory meeting goes well for you and us, we will arrange a meeting with the customer who has the perfect project for you. This gives you the opportunity to find out more about the customer and the project.

The decision

If you enjoyed the project discussion and the customer is also convinced of your expertise, we will ask you the final and decisive question: Do you want to get started at Brunel?

Introductory conversation with Brunel

In an introductory meeting, we would like to find out more about your interests, ambitions and professional developments. At the same time, we report on working at Brunel and provide information about all career opportunities and prospects.

Welcome to Brunel

Now great times are beginning! With Brunel you have countless opportunities to help shape technological progress. You decide how your career path goes. We support you in every phase of your career. You always have security behind you: Brunel!

SW

Sabrina Walter

Product Support Engineer (w/m/d)

Osnabrück, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 16 July 2025

Support-Mitarbeiter Automatisierungstechnik (w/m/d)

Bielefeld, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 10 July 2025

Consultant Application Support (m/w/d)

Bielefeld, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 10 July 2025

2nd/3rd Level Support (m/w/d)

Bielefeld, Deutschland

Fulltime: 40 hrs a week

Closing: 10 July 2025

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