Deutschland, Mönchengladbach
Planung, Konzeption und Leitung von Datenintegrationsprojekten für internationale Partner und OEM-Kunden
Ansprechpartner für Kunden und Partner bei Fragen zu Dokumentation, Datenintegration und Systemanbindungen
Analyse und Behebung von Fehlern in Informations- und Datenflüssen
Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsstandards zur Sicherstellung der Datenqualität
Optimierung und Weiterentwicklung digitaler Service-Tools und Systemlandschaften
Mitarbeit in unternehmensweiten Projekten zur Verbesserung von Service- und Datenprozessen
Erstellung und Pflege von Materialstammdaten und Stücklisten in SAP (R/3 und S/4)
Sicherstellung einer korrekten Ersatzteildokumentation
Erstellung von Betriebsanleitungen und Werkstatthandbüchern
Recherche technischer Informationen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und der Entwicklung
Erstellung und Bearbeitung technischer Inhalte in Redaktionssystemen
Koordination und Betreuung von Übersetzungsprozessen
Erstellung von Ersatzteilgrafiken, technischen Zeichnungen und 3D-Modellen
Aufbereitung technischer Darstellungen für Service, Vertrieb und Marketing
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie internationalen Kunden und Partnern