Introduction

Ben jij iemand die energie krijgt van het oplossen van IT-vraagstukken en het helpen van collega's? Heb je affiniteit met techniek én communicatie? Dan is deze rol als servicedeskmedewerker IT jou op het lijf geschreven.

What are you going to do 

Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met technische vragen of storingen. Samen met je team zorg je ervoor dat IT soepel draait en dat medewerkers snel weer verder kunnen met hun werk.

  • Registreren, analyseren en oplossen van IT-meldingen.
  • Ondersteunen bij hardware- en softwareproblemen (denk aan Windows, Office 365, printers, etc.).
  • Doorzetten van complexe issues naar tweede- of derdelijns support.
  • Installeren en configureren van werkplekken en mobiele apparaten.
  • Meedenken over verbeteringen in processen en documentatie.

Essential skills and knowledge

  • Een afgeronde mbo-opleiding in de richting van ICT.
  • Ervaring op een servicedesk is een pré, maar enthousiaste starters zijn ook welkom.
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Kennis van Windows-omgevingen, Active Directory. M365 & Intune.
  • Een klantgerichte, oplossingsgerichte en stressbestendige houding.

What we offer 

  • Een afwisselende functie binnen een informele en professionele werkomgeving.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
  • Salaris vanaf €2750 tot €3750 bruto per maand o.b.v. 40 uur en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Een betrokken team en een werkomgeving waarin technologie centraal staat.

Over Brunel


Brunel levert flexibele en structurele IT-oplossingen aan organisaties die voorop willen lopen in technologie. Brunel IT detacheert zowel ambitieuze young professionals als ervaren specialisten op het gebied van software, data, security en infrastructuur.

Closing: 19 March 2026

Apply Now

Are you the perfect match for this vacancy? Apply in 5 minutes and let's get in touch!

your-application-process[1]

Process of your application

Application process & contact

We will now begin examining your application: We will take a close look at your application documents and ask you for additional information if necessary. If your qualifications match our requirements, we will invite you to meet us for the first time.

Project discussion with our customer

If the introductory meeting goes well for you and us, we will arrange a meeting with the customer who has the perfect project for you. This gives you the opportunity to find out more about the customer and the project.

The decision

If you enjoyed the project discussion and the customer is also convinced of your expertise, we will ask you the final and decisive question: Do you want to get started at Brunel?

Introductory conversation with Brunel

In an introductory meeting, we would like to find out more about your interests, ambitions and professional developments. At the same time, we report on working at Brunel and provide information about all career opportunities and prospects.

Welcome to Brunel

Now great times are beginning! With Brunel you have countless opportunities to help shape technological progress. You decide how your career path goes. We support you in every phase of your career. You always have security behind you: Brunel!