Introduction

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en op zoek naar een functie waarin je écht het verschil kunt maken voor klanten? Wil je werken in een dynamische organisatie waar je dagelijks bijdraagt aan het verbeteren van financiële dienstverlening? Dan is dit jouw kans! Voor onze klanten zijn we opzoek naar Backofficemedewerkers Hypotheken.

What are you going to do 

Als Backofficemedewerker Hypotheken ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor het verwerken van uiteenlopende klantverzoeken. Deze kunnen variëren van administratieve wijzigingen tot inhoudelijke vragen over financiële producten, zoals hypotheken of verzekeringen. Jij zorgt ervoor dat elk klantverzoek zorgvuldig wordt behandeld en verwerkt.

Afhankelijk van je team kun je werken aan taken zoals:

  • Het beoordelen en verwerken van financiële documenten, declaraties of wijzigingen.
  • Klantcontact per telefoon of e-mail, zowel direct als tweedelijns.
  • Administratieve taken zoals het aanpassen van persoonsgegevens, bankgegevens of het verwerken van juridische documenten.
  • Controleren en verwerken van mutaties op leningen, polissen of bouwdepots.
  • Meedenken over procesverbeteringen en bijdragen aan een optimale klantbeleving.

Essential skills and knowledge

  • Communicatief sterk: Je kunt klantvragen duidelijk en vriendelijk beantwoorden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Klantgericht en oplossingsgericht: Je denkt in mogelijkheden en zoekt altijd naar de beste oplossing voor de klant.
  • Proactieve houding: Je wacht niet af, maar neemt initiatief en denkt vooruit.
  • Analytisch vermogen: Je kunt informatie goed beoordelen, verbanden leggen en zorgvuldig besluiten nemen.
  • Nauwkeurig en verantwoordelijk: Je werkt gestructureerd en bent je bewust van de impact van je werk.

Ervaring in de financiële dienstverlening is een pré, maar geen vereiste. We vinden het belangrijker dat je leergierig bent en goed past binnen ons team.

What we offer 

Bij Brunel werk je niet alleen aan uitdagende opdrachten bij grote financiële instellingen, je bouwt ook actief aan je carrière. Als Backofficemedewerker Hypotheken krijg je de kans om je hypotheekkennis uit te breiden en door te groeien naar een volwaardige adviesfunctie. Je profiteert van de zekerheid van Brunel én van de dynamiek van werken bij toonaangevende banken.

  • Een competitief salaris tussen €2.800,- en €3.500,- op basis van 40 uur.
  • Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden, o.a. via de Brunel Academy;
  • Toegang tot de Brunel Academy voor verdere training en ontwikkeling.
  • Bonussen in de vorm van extra salaris of vakantiedagen.
  • Toegang tot de Finance & Risk Community voor netwerkmogelijkheden en kennisdeling.
  • Een goede pensioenregeling vanaf dag één.
  • 26 vakantiedagen, met mogelijkheid om dit uit te breiden tot 40 dagen.
  • Een collectieve zorgverzekering, korting op sportscholen en deelname aan vitaliteitsprogramma's.

Over Brunel

Brunel levert flexibele en structurele (personeels)oplossingen voor klanten. Dit doen we binnen de vakgebieden Engineering, Finance & Risk, IT, Legal en Marketing & Communicatie. We matchen de juiste specialisten met de uitdagende projecten van onze opdrachtgevers. We bestaan al sinds 1975, en blijven ondernemend.

Closing: 23 November 2025

Are you the perfect match for this vacancy? Apply in 5 minutes and let's get in touch!

your-application-process[1]

Process of your application

Application process & contact

We will now begin examining your application: We will take a close look at your application documents and ask you for additional information if necessary. If your qualifications match our requirements, we will invite you to meet us for the first time.

Project discussion with our customer

If the introductory meeting goes well for you and us, we will arrange a meeting with the customer who has the perfect project for you. This gives you the opportunity to find out more about the customer and the project.

The decision

If you enjoyed the project discussion and the customer is also convinced of your expertise, we will ask you the final and decisive question: Do you want to get started at Brunel?

Introductory conversation with Brunel

In an introductory meeting, we would like to find out more about your interests, ambitions and professional developments. At the same time, we report on working at Brunel and provide information about all career opportunities and prospects.

Welcome to Brunel

Now great times are beginning! With Brunel you have countless opportunities to help shape technological progress. You decide how your career path goes. We support you in every phase of your career. You always have security behind you: Brunel!