Sachbearbeiter Anschlussmanagement (w/m/d)
Deutschland, Nordrhein-westfalen, Düsseldorf
Fulltime: 40 hrs a week
Experience: 0-2 Years
Education Level: Secondary School
Conventional Energy
Introduction
What are you going to do
- Manuelle Bearbeitung und Prüfung von Anmeldungen steuerbarer Verbrauchseinrichtungen nach § 14a EnWG
- Monitoring der automatisierten Anmeldestrecke sowie Bearbeitung von Klärfällen und Systemfehlern
- Fachliche Bearbeitung von Anfragen zu §14a durch Kunden und Elektriker
- Nachforderung und Prüfung fehlender Kundendaten über definierte Kommunikationswege
- Klärung von Sonderfällen und Beschwerden in komplexen Sachverhalten
Essential skills and knowledge
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund aus der Elektrotechnik oder sind ausgebildetet als Techniker der Elektrotechnik und haben Interesse an der Sachbearbeitung
- Sie besitzen gute SAP-Kenntnisse, Verständnis für regulatorische Anforderungen und Qualitätsbewusstsein
- Analytisches Denkvermögen, Problemlösungskompetenz, Verständnis automatisierter Prozesse und IT-Affinität bringen Sie mit
- Sie haben grundlegendes Fachwissen zu § 14a EnWG, Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit
- Sie arbeiten strukturiert, haben eine schriftliche hohe Kommunikationsfähigkeit und arbeiten sehr genau
- Abteilungsübergreifende Kommunikations- und Abstimmungsfähigkeit ist Ihnen ein besonderes Anliegen
What we offer
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitskontenregelung
- Betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- regelmäßige Feedback-Gespräche
- abwechslungsreiche Stammtische
- individuelle Fortbildungen und Trainings