Over deze baan
- Sector: Bank & Verzekeringswezen
- Tak: Hypotheken
- Vakgebied: Back Office & Administratie
- Locatie: Amsterdam, Arnhem+3 more
Vereisten
- Aantal uren per week: 36
- Opleiding: Hbo
- Uiterlijke sollicitatiedatum: zondag 31 december 2023
Functieomschrijving: Procesmanager
Ben jij de professional die voortdurend streeft naar het naadloos verbeteren van processen? Of zet jij je in om klantenservice naar een hoger niveau te tillen? Wij zijn op zoek naar een Procesmanager die zich bezighoudt met het (her)ontwerpen en optimaliseren van processen in diverse afdelingen voor uiteenlopende klanten.
In het domein van Procesmanagement bieden we diverse mogelijkheden aan. Tijdens een gesprek zullen we samen met jou kijken welke mogelijkheden het beste bij jouw profiel aansluiten. Enkele taken die hierbij horen zijn:
- Opnieuw vormgeven van de optimale klantbeleving;
- Coördineren en uitwerken van Value Stream Maps (VSM's) waarin de huidige, gewenste en toekomstige situatie wordt vastgelegd, inclusief best practices;
- Vertalen van VSM-impact naar alle gebruikte hulpmiddelen;
- Fungeren als sterke sparringpartner voor centrale operaties en ketenpartners;
- Identificeren en voorstellen van optimalisatiemogelijkheden;
- Kennis van en ervaring met bedrijfsfinancieringen zijn een belangrijke plus;
- In kaart brengen van praktische processen met input van gebruikers;
- Gedetailleerd uitwerken van procesontwerpen;
- Zowel strategisch als nauwkeurig denken en werken;
- Ontwikkelen van tools en werkwijzen voor medewerkers, en samen met hen;
- Ondersteunen van medewerkers bij implementatie van processen en hulpmiddelen.
Vereisten
- Afgeronde hbo-bachelor of wo-opleiding;
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
- Green Belt-certificering vereist, Black Belt-certificering is een pré;
- Kennis van procesontwerp en verschillende methodologieën;
- Actieve bijdrage aan de Personal Finance Community.
Arbeidsvoorwaarden
Als Procesmanager kom je in dienst bij Brunel. Dit betekent dat je kunt rekenen op stabiliteit en zekerheid. Je wordt onderdeel van ons team en krijgt een eigen Brunel-consultant die zich richt op jouw carrière en ontwikkeling. Samen met jouw consultant bekijk je de mogelijkheden voor jouw professionele groei. Gezien jouw senioriteit zoeken we naar gerichte trainingen en cursussen om je naar het volgende niveau te brengen. Enkele hoogtepunten van ons aanbod:
- Salaris tussen € 3.300,- en € 6.200,- op basis van een 40-urige werkweek;
- Mogelijkheid tot bonussen, zowel in de vorm van salaris als vakantiedagen;
- Budget voor opleidingen, zoals LEAN-certificaten en trainingen in soft skills;
- Begeleiding van een Brunel Finance & Risk-Consultant voor jouw carrière;
- Diverse evenementen, kortingen op de sportschool en culturele uitstapjes, plus toegang tot onze Personal Finance Community.
Beschikbare locaties
Deze vacature is op meerdere locaties beschikbaar. Hieronder zie je alle beschikbare locaties. Je kan je voorkeurlocatie aangeven door op de knop 'Solliciteren' te klikken.
Alle beschikbare locaties
Amsterdam, Arnhem, Eindhoven, Rotterdam and Utrecht
Sluit je aan bij de Brunel Community
Sluit je aan bij de Brunel Community
Onze wereldwijde aanwezigheid strekt zich uit over vakgebieden als Finance & Risk, Engineering, IT, Legal, Marketing & Communicatie, en alle disciplines binnen de olie- en gasindustrie. Onze toegewijde Brunellers maken het verschil voor onze opdrachtgevers, ongeacht of het gaat om lokale bedrijven of gerenommeerde multinationals. Dit vinden wij vanzelfsprekend, omdat we geloven dat volledige inzet leidt tot uitmuntendheid. Van het ontdekken van talent tot het vormgeven van een carrière, dat is hoe het bij Brunel werkt. Wil je meer weten? Solliciteer vandaag nog en ontdek de mogelijkheden.
Sollicitatieprocedure
Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en gaan jouw profiel bekijken. Binnen twee werkdagen laten wij je weten of we je uitnodigen voor een interview.
Goed nieuws! Wij zien mogelijkheden voor jou en nodigen je uit voor een (online) interview.
Dat gaat de goede kant op, want naar aanleiding van het (telefonische) interview zijn we allebei nog steeds enthousiast.
Dit kan twee dingen betekenen: we gaan je voorstellen aan een van onze opdrachtgevers óf we doen je meteen een aanbieding!
Start jouw sollicitatieprocedure nu
Solliciteren naar deze functie is snel en gemakkelijk. Het enige wat je hoeft te doen is je cv of LinkedIn-profiel uploaden!
Wij helpen je ontwikkelen
Droom jij er ook van de beste te worden in jouw vakgebied? Of ambieer je die ene mooie functie? Wij kunnen je daarbij helpen! In onze Be Smart online leeromgeving vind je trainingen voor zowel hard en soft skills en werk je aan je eigen ontwikkeling.
Ontwikkel jezelf en leer van anderen binnen de Community; een netwerk van vakgenoten met gave sessies, events, webinars en ongedwongen borrels. Een plek om met elkaar en van elkaar te leren en elkaar beter te leren kennen.
Wij bieden jou een op maat gemaakt loopbaanpad en begeleiding door ervaren Brunellers. Met ruim 500 verschillende opdrachtgevers in tal van branches is er volop variatie aan opdrachten en projecten om je ambities te verwezenlijken.
Contactgegevens vacature
Heb je vragen over deze vacature? Stel ze aan je toekomstige Consultant, Elwin de Jong. Gebruik hierbij het volgende vacaturenummer:
PUB403467
Account Manager
Elwin de Jong
Brunel Netherlands Amsterdam
e.de.jong@brunel.net
+31 6 20 57 35 10