Medewerker Hypotheken Beheer

De dynamiek van zowel de woning- als de hypotheekmarkt blijft in beweging en dit heeft duidelijke gevolgen. De rentetarieven hebben een opwaartse trend doorgemaakt, wat heeft geleid tot een tijdelijke afname in het aantal aanvragen voor hypotheekleningen. Desondanks is er een opmerkelijke toename in activiteit waar te nemen, aangezien de rente momenteel lijkt te stabiliseren zonder aanwijzingen voor een neerwaartse beweging. De grote vraag is wat de toekomstige koers van de markt zal zijn en in deze periode van intense bedrijvigheid is het van cruciaal belang dat wijzigingen op de bestaande hypotheek zorgvuldig en grondig worden behandeld. Heb jij al enige ervaring met Hypotheken of wil je je kennis in zetten in deze dynamische markt, lees dan verder.

In de rol van Medewerker Hypotheken Beheer ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van zowel reguliere als complexe verzoeken van hypotheekadviseurs binnen de bank. Na de inwerkperiode waarbij diverse onderwerpen zoals Beheer, Ontslag Hoofdelijke Aansprakelijkheid, Fiscaal Geruisloos Voortzetten en Preventietaken aan bod komen, ben je volledig capabel om zelfstandig te opereren. Jouw taken omvatten het beoordelen van hypotheekbeheeraanvragen, inclusief aanvragen die buiten de gebruikelijke adviesrichtlijnen vallen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen van offertes en het communiceren van de inhoudelijke status van aanvragen naar verschillende belanghebbenden, doorgaans via telefonisch contact.

Met een proactieve houding denk je na over creatieve oplossingen die de belangen van de klant dienen. Indien van toepassing, voorzie je ook duidelijke uitleg bij afwijzingen. Jouw verantwoordelijkheden strekken zich uit tot het waarborgen van zowel klanttevredenheid als medewerkerstevredenheid, evenals het handhaven van een hoge kwaliteitsstandaard. Ons streven is om ten minste een 'promoter' score te behalen uit klanttevredenheidsonderzoeken. Je draagt bij aan dit doel door voortdurend verbeterinitiatieven aan te dragen, wat resulteert in voortdurende verbetering van onze dagelijkse werkzaamheden. Het is bewezen dat tevreden medewerkers leiden tot tevreden eindconsumenten.

Daarnaast hechten we waarde aan de balans tussen kwaliteit en kwantiteit. Je bekijkt jouw eigen prestaties kritisch en toont de motivatie om zelfverbetering te initiëren door nauwkeurige zelfevaluatie en de implementatie van verbeteracties.

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar werkervaring binnen het Hypotheken domein;
• Zowel communicatief als administratief sterk;
• Proactief zaken kunnen oppakken;
• In het bezit van WFT Basis en WFT Hypothecair Krediet is een pré.

Binnen
de rol van Hypotheken Beheer Medewerker bij Brunel kies je voor zekerheid. Bij het in dienst treden bij Brunel word je
voorzien van een persoonlijke consultant gedurende je verblijf bij het bedrijf. Als je nog redelijk aan het begin van je carrière staat, kan deze
consultant je effectief begeleiden bij het maken van doordachte stappen en het
volgen van passende trainingen. Hier zijn enkele opvallende voordelen waarop je
mag rekenen:

• Een goed salaris tussen de €2800,- en de €3200,- op basis van 40 uur;
• Een opleidingsbudget, voor onder andere WFT-certificaten en soft skill-trainingen;
• Toegang tot de Brunel Academy;
• Carrièrebegeleiding van een Brunel Finance & Risk- Consultant;
• Kans op bonussen - in de vorm van extra salaris of extra vakantiedagen;
• Diverse events, korting op de sportschool en culturele uitjes én toegang tot onze F&R- Personal Finance Community.