Contract manager

PUB368858

Twee mensen aan het werk voor schermen

Over deze baan

  • Sector: Infrastructuur
  • Tak: Bouwkunde
  • Vakgebied: Bouw & Commissioning
  • Locatie: Groningen

Vereisten

  • Aantal uren per week: 40
  • Opleiding: Hbo
  • Uiterlijke sollicitatiedatum: vrijdag 21 oktober 2022

Functieomschrijving: Contract manager

Gebouwen worden steeds slimmer en installaties worden steeds complexer. Bij BAM Bouw en Techniek Regio Zuidwest werk je aan integrale projecten in de utiliteitsbouw. Om een integrale en innovatieve partner te kunnen zijn, is creativiteit een randvoorwaarde. We durven ‘anders te denken’. Flexibel in de aanpak om onze klanten en elkaar steeds opnieuw positief te verrassen met passende oplossingen, service en dienstverlening.

Ons regiokantoor heeft een eigen afdeling die integraal verantwoordelijk is voor Beheer & Onderhoud. Deze afdeling is verdeeld in Contracten en Regiowerken. Regiowerken focust zich op projecten die voortkomen uit bestaande Contracten (vaste klanten). De integrale projecten variëren van enkele duizenden euro’s tot €1.000.000,-. Denk hierbij aan winkelcentra, kantoorpanden, ziekenhuizen etc. Voorbeeldprojecten zijn winkelcentrum Alexandria, KPN gebouwen, De Markthal, Boijmans van Beuningen en Erasmus MC. Onze opdrachten typeren zich in het werken in 1:1 bouwteams. Daar wij steeds meer prestatiecontracten DBM onder UAV-GC verwerven, valt ook ons onderhoud en de daar uit voortkomende bijkomende werken onder deze contractvorm

In deze gecombineerde functie, waar we technische kennis en service richting klant combineren, heb jij een zeer belangrijk onderhoudscontract in je beheer en ben je tevens de adviseur op het gebied van het door ontwikkelen van onze dienstverlening. Je bent de ‘single point of contact’ van onze klant en het visitekaartje van BAM. Daarnaast zal je ook veel bij de klant aanwezig zijn om je werk goed uit te kunnen oefenen.

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de klant omtrent alle zaken binnen het onderhoudscontract en onze overige dienstverlening;
  • Het proactief onderhouden van de klantrelatie en het uitbreiden van werkzaamheden binnen het onderhoudscontract;
  • Verzorgen van de (periodieke)rapportages richting klant en management van BAM;
  • Bewaken van het financiële aspect binnen de contracten en hierover rapporteren naar Management;
  • Optreden als adviseur richting klant en interne collega’s;
  • Richting en sturing geven aan (groepen) medewerkers zoals werkvoorbereiders;
  • Waar nodig opstellen van Programma van Eisen en Rapporten van Oplevering voor klanten van BAM;
  • Er op toe zien dat het preventief onderhoud volledig en efficiënt wordt uitgevoerd;
  • Er op toe zien dat storingen zo efficiënt, binnen de klantwensen worden opgelost en tijdig worden afgerekend;
  • Kleinere’ werkzaamheden zoals 1-op-1 vervangingen, renovaties, grotere storingen en andere veelvoorkomende werkzaamheden calculeren, afstemmen met opdrachtgever, voorbereiden, coördineren en opleveren.
  • Projectwerkzaamheden bij jouw klanten zoals vervangingen, renovaties, duurzame investeringen en dergelijke verwerven, afstemmen met regiowerk en onder jouw toezicht laten uitvoeren
  • Onderzoeken van de wensen en behoeften van de klant en ernaar handelen. Anticiperen op de behoeften van klanten. Hoge prioriteit geven aan servicebereidheid en klanttevredenheid

Vereisten

  • HBO richting Elektrotechniek en/of Werktuigbouwkunde;
  • Aanvullende interessante opleidingen/cursussen zoals onderhoudsmanagement, assetmanagement of NEN2767/BOEI;
  • Minimaal 5+ jaar ervaring in de functie Contractbeheerder of Contractmanager in dezelfde branche;
  • Leidinggevende ervaring;
  • Benodigde certificaten: zoals VCA-VOL;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Woonachtig in omgeving Zuidwest;
  • Taal: Nederlands.

Competenties Je hebt een servicegerichte houding. Je bent communicatief vaardig en weet feilloos de verbinding te leggen met je klant. Daarnaast ben je een daadkrachtig persoon die graag gestructureerd te werk gaat. Je stapt gemakkelijk op anderen af en bouwt gemakkelijk contacten, relaties en netwerken op die van pas komen bij het realiseren van doelstellingen.

Arbeidsvoorwaarden

Als Contract manager heb jij het straks razend druk met projecten. Hoe fijn is het dan als zorgen daarbuiten geen zorg meer zijn? Je financiële zekerheid of ontwikkeling, bijvoorbeeld. Daar denken wij bij Brunel namelijk graag over mee! Kom je bij ons in dienst, dan kun je onder andere rekenen op:

  • Eén contract waarmee je deuren opent naar al onze opdrachtgevers;
  • Trainingen gericht op het vergroten van je kennis op over onder andere projectmanagement;
  • Een goed salaris en dito aanvullende arbeidsvoorwaarden;
  • Korting op allerlei verzekeringspremies, sportscholen, musea en concerten.

Sluit je aan bij de Brunel Community

Sluit je aan bij de Brunel Community

Jouw enthousiasme over techniek begrijpen wij bij Brunel maar al te goed. Als organisatie die opgericht is door een Engineer, is begonnen in de engineeringssector en nu nog steeds het allergrootst is in diezelfde sector, is er bij ons geen twijfel over mogelijk: Brunel en techniek gaan hand in hand.

Het hele proces van ontwikkelen en vakmanschap voor innovatieve producten geeft ons ongekend veel energie. Sterker nog, niet alleen de technische producten zelf. De Van Dale noemt techniek, los van de verrichtingen die nodig zijn om iets tot stand te brengen, namelijk net zo goed ‘bedrevenheid’. En daar kunnen wij ons goed in vinden.

Bedrevenheid komt echt óveral in en om onze organisatie terug. In de mindset van onze interne medewerkers, die van onze opdrachtgevers en natuurlijk die van onze specialisten. Het is niet voor niets dat ‘ondernemerschap’ een van onze belangrijkste kernwaarden is. Wanneer spreken we af?

Sollicitatieprocedure

Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en gaan jouw profiel bekijken. Binnen twee weken laten wij je weten of we je uitnodigen voor een interview.

Goed nieuws! Wij zien mogelijkheden voor jou en nodigen je uit voor een (online) interview.

Dat gaat de goede kant op, want naar aanleiding van het (telefonische) interview zijn we allebei nog steeds enthousiast.

Dit kan twee dingen betekenen: we gaan je voorstellen aan een van onze opdrachtgevers óf we doen je meteen een aanbieding!

Start jouw sollicitatieprocedure nu

Solliciteren naar deze functie is snel en gemakkelijk. Het enige wat je hoeft te doen is je cv of LinkedIn-profiel uploaden!

Solliciteer

Wij helpen je ontwikkelen

Droom jij er ook van de beste te worden in jouw vakgebied? Of ambieer je die ene mooie functie? Wij kunnen je daarbij helpen! In onze Be Smart online leeromgeving vind je trainingen voor zowel hard en soft skills en werk je aan je eigen ontwikkeling.

Ontwikkel jezelf en leer van anderen binnen de Community; een netwerk van vakgenoten met gave sessies, events, webinars en ongedwongen borrels. Een plek om met elkaar en van elkaar te leren en elkaar beter te leren kennen.

Wij bieden jou een op maat gemaakt loopbaanpad en begeleiding door ervaren Brunellers. Met ruim 500 verschillende opdrachtgevers in tal van branches is er volop variatie aan opdrachten en projecten om je ambities te verwezenlijken.

 

Contactgegevens vacature

Heb je vragen over deze vacature? Stel ze aan je toekomstige Consultant, Annemiek van Veen. Gebruik hierbij het volgende vacaturenummer:
PUB368858

Account Manager

Annemiek van Veen
Brunel Netherlands Groningen
a.van.veen@brunel.net
+31 50 520 9743