Technical Support Engineer

Rotterdam - Zuid Holland - Netherlands - Services - IT & Telecom - Support & Service Desk - Vocational School

Hiccups, bugs en glitches komen overal voor, totdat jij in beeld komt. Want als skilled Technical Support Engineer zorg jij ervoor dat IT-gerelateerde issues heel snel tot het verleden behoren. Ga jij hier werk van maken bij een van onze grootste internationale opdrachtgevers? Make IT work en solliciteer direct!

Feel free to contact

Ramon Manbodh, Account manager

Apply now

About this role

In de rol van on site Technical Support Engineer houd je je bezig met het analyseren en oplossen van (tweedelijns) gebruikersproblemen. Ook komt het voor dat je op andere locaties het nodige te troubleshooten hebt.
Natuurlijk behandel je iedere vraag en elk binnengekomen ticket op een professionele en vlotte manier, maar je kijkt hierbij ook naar de lange termijn. Je streven is immers om de totale ICT-ondersteuning van onze opdrachtgever te verbeteren, door herhaalissues te voorkomen.

Verder ben je ook betrokken bij het management en de operationele ondersteuning van lokale IT-systemen en -diensten. Zo voer je op verzoek visuele controles van de IT-infrastructuur op locatie uit en neem je IT-activa die worden geleverd in ontvangst. Ja, er komt dus ook een stukje relatiemanagement bij kijken! Wat jouw functie alleen maar leuker en veelzijdiger maakt, want zo breidt je netwerk zich snel uit!

Andersom zul jij de go-to persoon op IT-gebied zijn voor de contactpersonen op locatie; jij hebt immers kennis van zaken en die kennis deel je maar wat graag. Ook als dat soms buiten kantoortijden moet gebeuren, want ook na vijven kan er zich een IT-issue voordoen dat niet kan wachten. Bovendien gaat het erom dat de werknemers van de opdrachtgever kunnen blijven doen waar ze goed in zijn: hun werk. En omdat jij na gedane zaken de serverruimte netjes achterlaat, kunnen we gerust spreken van een flinke win-win: opdrachtgever blij, medewerkers blij, wij blij en last but not least jij blij!

About you

  • Je volgde een IT-gerelateerde opleiding op (minimaal) mbo 4-niveau
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
  • Je beschikt over uitgebreide kennis van IT-hard- en software
  • (Win10, Bios, Drivers, ServiceNow, TopDesk, Azure, Active Directory en SCCM)
  • Je communiceert net zo makkelijk in het Engels als in het Nederlands
  • Je hebt een ITIL v3/v4- en een MCSA server 2012/2016-certificaat
  • Je beschikt over (algemeen) inzicht in infrastructuurdiensten

What we offer

Via Brunel word je gedetacheerd bij een grote internationale organisatie met meerdere locaties in Nederland. Wat dat voor jou betekent? Het volgende, onder andere:

  • Een afwisselende fulltime baan bij een topbedrijf
  • Een lekker startsalaris tussen € 2.400,- en € 3.000,-
  • (afhankelijk van jouw ervaring en certificering)
  • Flexibele werktijden (fijn als je geen ochtendmens bent)
  • Een auto van de zaak – zo kom je nog eens ergens
  • Doorgroeimogelijkheden richting Systeembeheerder
  • Korting op festivals, de bioscoop en de sportschool

About us

Variatie op de werkvloer is belangrijk. Het belang ervan dan met name, want ga maar eens na: de tijd dat mensen als doel hebben om hun hele werkende leven op één en dezelfde werkplek door te brengen, komt steeds verder achter ons te liggen. Uiteraard is er niets mis met de keuze voor stabiliteit maar wat als je die behoefte aan stabiliteit ook ánders kunt invullen? Als je wel houdt van een stabiel inkomen, maar ook wel verlangt naar de afwisseling van meerdere werkplekken? Dan kun je natuurlijk om de paar jaar van baan wisselen en steeds weer iets gaan opbouwen, maar dat brengt ook weer onrust met zich mee.

Bij Brunel gaan we voor de gulden middenweg: één contract waarmee je bij allerlei verschillende bedrijven aan de slag kunt. Talloze opdrachtgevers in allerlei sectoren staan te springen om flexibele specialisten van Brunel! Voor jou als Technical Support Engineer dus ook keuze genoeg, te beginnen met deze internationale opdrachtgever, die alleen al in Nederland vanuit diverse locaties opereert. En nu jij. Werk maken van je toekomst als IT-professional samen met Brunel? Solliciteer vandaag.

Summary

  • Vacancy number: PUB242750
  • Location: Rotterdam
  • Market: Services
  • hours per week: 40
  • Branch: IT & Telecom
  • Education level: Vocational School
  • Area of Expertise: Support & Service Desk
  • Closing date: Sunday, January 12, 2020
Apply now

Feel free to contact

RM

Ramon Manbodh

Account manager Brunel Netherlands Rotterdam

+31 10 266 6204

Related vacancies

    Job Alert

    Send me an email with the latest vacancies matching Technical Support Engineer - Zuid Holland

    Search query is invalid or corrupted You are already subscribed to this Job Alert (duplicate)
    Frequency is not correctly filled in
    Please enter a valid email address
    When creating a Job Alert you agree to our Privacy Statement. You can adjust or cancel your Job Alert at any time.

    Confirmation sent to